Objective: to show the factors that lead to (dis)satisfaction and (de)motivation in the work of nursing professionals in the COVID-19 pandemic. Methods: qualitative study, developed virtually, with professionals from nursing teams. Data was processed using the software Interface de R pour Analyses Multidimensionnelles de Textes et de Questionnaires and analyzed according to Thematic Analysis. Results: 72 workers participated. 45 (62.5%) stated to be satisfied and 46 (63.9%) to be motivated for work. The text segments were separated into four classes, each showing a factor that interfered in work (dis)satisfaction and (de)motivation. Conclusion: factors that intervene in satisfaction and motivation were mostly associated with patient recovery and helping one another. Among the factors that impacted on dissatisfaction and demotivation, the lack of needed supplies and work overload stood out. Contributions to practice: we identified needs and strategies relevant to improve the work environment.

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This article presents and debates historical elements of quilombola struggle and resistance as significant aspects for the production of health and defense of life in these territories. We articulate and reflect upon the importance and limits of the Family Health Strategy in the recognition, appreciation and integration of knowledge and practices of quilombola communities to professional health care focusing on their work processes. This study results from a participatory health research developed with workers of a Family Health Strategy in a quilombola community from north of Rio de Janeiro (Brazil) during the COVID-19 pandemic. We concluded that, despite the potential of the Family Health Strategy, the challenges for comprehensive health care in the territory studied tend to compromise the community’s protagonism - especially that of women - and the effectiveness of care. Quilombola knowledge, experiences and ancestral memories of care are not valued within the scope of the Family Health Strategy. These aspects have little impact on territorialized health care and, therefore, far from a public policy of rights.

Resumo Este artigo apresenta e discute elementos históricos de luta e resistência quilombolas, aspectos significativos para a produção de saúde e defesa da vida nesses territórios. Articula e tece reflexões sobre a importância e os limites da Estratégia Saúde da Família no reconhecimento, na valorização e na integração de saberes e práticas de comunidades quilombolas ao cuidado profissional em saúde com foco em seus processos de trabalho. Trata-se dos resultados de uma pesquisa-ação participativa em saúde desenvolvida com trabalhadores de uma unidade de Saúde da Família em uma comunidade quilombola no norte do Rio de Janeiro no período da pandemia da Covid-19. Concluiu-se com a pesquisa que, apesar das potencialidades da Estratégia Saúde da Família, os desafios para a integralidade da atenção à saúde no território estudado tendem a comprometer o protagonismo da comunidade - especialmente das mulheres - e a efetividade do cuidado. Não são valorizados, no âmbito da Estratégia, saberes, experiências e memórias ancestrais de cuidado do quilombo - aspectos com pouco rebatimento na atenção territorializada da saúde e, por conseguinte, distantes de uma política pública de direitos.

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