Purpose-Our focus in this paper was to analyze the activities inherent in marketing strategy making. We aimed to sequentially test the relationships between the activities belonging to the formulation and implementation processes of marketing strategy. Design/methodology/approach-We collected data from 105 firms through an online cross-sectional survey, using Partial Least Squares (PLS) path modeling for the data analysis. Findings-Considering the formulation of marketing strategies, our results show that communication quality positively influences crossfunctional integration, which in turn affects strategic consensus. About strategy implementation, we have found that resource commitment is influenced by strategic consensus, and it influences the emphasis on marketing capabilities. Originality/value-The main contribution of this study is the relationships established between the marketing strategy process activities. We have changed the focus of the investigation from the causes and consequences of the strategy process to the analysis of how each element contributes to the process dynamics. We also contribute to the research stream on marketing strategy making by explaining how marketing strategy formulation and implementation may be related through strategic consensus.

As grandes hidrelétricas representam a principal fonte da matriz energética brasileira, sendo que a operação e as transações destes grandes empreendimentos ocorrem, predominantemente, via estabelecimento de instrumentos contratuais. Nesse contexto, o propósito deste estudo foi verificar as relações entre os custos de transação (ex-ante e ex-post) inerentes à gestão de instrumentos contratuais na usina hidrelétrica de Itaipu. Foi realizada uma pesquisa exploratória e descritiva de natureza quali-quantitativa e, partindo da premissa hipotético-dedutiva, seis hipóteses de pesquisa foram formuladas. Foram corroboradas as hipóteses H4 e H5, parcialmente as hipóteses H1 e H2, e refutadas as hipóteses H3 e H6, sendo que nesta última, partiu-se do resultado da modelagem de equações estruturais, utilizando a técnica PLS. Por fim, a partir da perspectiva da teoria dos custos de transação, foram discutidos os resultados, bem como analisadas as potenciais razões para rejeição e para confirmação das hipóteses propostas e, na sequência, novas frentes de pesquisa foram recomendadas.

No abstract

A presente pesquisa tem como objetivo analisar um projeto desenvolvido pela Usina Hidrelétrica de Itaipu para promoção de encontros/oficinas de educação ambiental com os pescadores profissionais que atuam ao longo do reservatório, a partir de uma perspectiva de análise que concilie indicadores de resultado de natureza quantitativa e qualitativa. A análise teve como apoio teórico os estudos de Mikhailova (2004), Elkington (2001), Bohringer; Jochem (2007), Boulanger (2008), Bell e Morse (2011), entre outros. Foi empregado o método de estudo de caso. A triangulação de entrevistas, documentos internos e a observação das oficinas de educação ambiental indicaram que os resultados mais relevantes do programa são de natureza qualitativa. Sugere-se, por fim, a avaliação longitudinal do programa, a fim de acompanhar a evolução dos indicadores identificados.

A coleta de dados, apesar de ser uma fase da pesquisa de campo, deve ser planejada cuidadosamente, pois é o que permitirá o embasamento necessário para obter os resultados de uma pesquisa. Toda pesquisa tende a satisfazer a necessidade de se obter informações sobre algo que se deseja descobrir. Desta forma, o objetivo deste artigo é discorrer sobre os métodos mais comuns e utilizados para coleta de dados e definir, por meio de pesquisa qualitativa, qual o método mais adequado e que melhor atenderá aos objetivos propostos em TCC. A definição da metodologia é fundamental para que a pesquisa seja confiável e para que os dados coletados tenham credibilidade como contribuição acadêmica para outros autores que possam a vir utilizá-los. A coleta de dados está inserida na metodologia de uma pesquisa de campo, e pode ser realizada através de "Observação" , "Entrevista" e "Questionário" . Como o trabalho de conclusão de curso desenvolvido pelos autores acadêmicos refere-se a uma pesquisa quantitativa que pretende levantar o grau de satisfação dos clientes dos sites de compras coletivas (empresas parceiras e consumidores finais), concluiu-se que o instrumento mais eficiente para a coleta de dados desta pesquisa é o questionário, que é o que melhor coleta dados estatí­sticos segundo os autores presentes no referencial teórico apresentado neste artigo.