R R R R RESUMO ESUMO ESUMO ESUMO ESUMONeste artigo os autores elaboraram um inventário das características metodológicas básicas da produção científica da área de marketing no Brasil na década de 90 (até 1998 6%). No trabalho ainda são examinadas características metodológicas como: apresentação e relevância do problema de pesquisa, desenho da pesquisa, tipo de dado coletado, validade, bem como menção a limitações e recomendações para pesquisas futuras.Palavras-chaves: marketing; pesquisa em marketing; metodologia de pesquisa científica.

R R R R RESUMO ESUMO ESUMO ESUMO ESUMOEste artigo apresenta um levantamento das pesquisas empíricas do tipo survey publicadas na déca-da de 90 nos periódicos Revista de Administração de Empresas da Fundação Getúlio Vargas (RAE) e Revista de Administração da Universidade de São Paulo (RAUSP), além dos anais dos Encontros Anuais da Associação Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração (ENANPAD). Entre as variáveis analisadas para cada artigo estão: natureza da pesquisa, embasamento conceitual e questão de pesquisa, desenho de pesquisa, instrumento de medida e coleta de dados, confiabilidade e validade dos constructos, tipos de análises dos dados empregados e apresentação dos resultados. A partir desta análise e do cruzamento entre as variáveis, algumas conclusões sobre a qualidade do conjunto de artigos avaliados são emitidas.Palavras-chaves: marketing; pesquisa tipo survey; metodologia de pesquisa científica. A A A A ABSTRACT BSTRACT BSTRACT BSTRACT BSTRACT This paper presents an inventory of survey research published in the years 90. This production is available in the periodics Revista de Administração de Empresas da Fundação Getúlio Vargas (RAE) and Revista de Administração da Universidade de São Paulo (RAUSP) and in the anuals of Encontros Anuais da Associação Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração(ENANPAD). The analised variables for each paper were: nature of research, theorical base and research problem, research design, measuring instruments, reliability and validity from the constructs, kind of data analysis and finding presentations. Considering this analysis and correlations of the variables, some conclusions are emitted about the quality of the set of evaluated papers.

O nmero de usurios do internet banking no Brasil cresceu muito rpido nos ltimos anos, alcanando mais de 37 milhes (Febraban, 2013). Esse sistema uma excelente ferramenta para reduo de filas bancrias, porm do total de usurios, somente 20% faz suas transaes financeiras pela internet, o restante utiliza apenas para consultas. Partindo desses dados e com intuito de ampliar o uso do sistema, esse estudo busca identificar qual o impacto do treinamento em internet banking sobre a inteno de uso desse sistema mediado pela percepo de risco, pela confiana e pela facilidade de uso percebida. Realizou-se uma pesquisa descritiva/quantitativa com coleta de dados atravs de questionrio online. Os resultados apresentaram valores significativos para ambas as variveis mediadoras e permitiu inferir-se que o treinamento em internet banking amplia a inteno de uso de maneira indireta, atravs da reduo da percepo de risco e do aumento da facilidade de uso percebida e da confiana.