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ResumoApresenta reflexões e questionamentos acerca da importância da Gestão da Informação, da Gestão do Conhecimento, da Cultura Organizacional e da Competência em Informação em relação à criação e uso competentes da Memória Organizacional, questionando a possibilidade de elaboração de diretrizes que norteiam a construção e o uso competente da Memória organizacional, a partir das ferramentas e elementos do quarteto estratégico organizacional. Trata-se de pesquisa de natureza qualitativa, descritiva e exploratória utilizando como procedimentos metodológicos a pesquisa bibliográfica sobre Gestão da Informação, Gestão do Conhecimento, Cultura Organizacional, Competência em Informação e Memória Organizacional, gerando como resultado a elaboração de um quadro teórico-conceitual com a contribuição estratégica dos temas abordados para a criação e a consolidação da Memória Organizacional no ambiente empresarial. Como resultado da integração dos temas, foram estabelecidas cinco diretrizes para a estruturação da Memória Organizacional de maneira coesa, ampliando as possibilidades de reutilização da informação estratégica pela organização ao longo do tempo, com resultados no crescimento, no aumento da lucratividade e na consolidação organizacional.

Apresenta um estudo sobre as relações interdisciplinares estabelecidas entre a Arquivologia e a Ciência da Informação, com base na prevalência de um elemento comum em ambos os campos do conhecimento: a informação registrada, delimitada no âmbito da Arquivologia pelo conceito de informação orgânica, também identificada como informação arquivística. Trata-se de uma pesquisa de natureza quanti-qualitativa, descritiva, utilizando o método de análise de conteúdo e como procedimento de coleta de dados e pesquisa bibliográfica em duas fontes: para a construção do referencial teórico sobre os termos estudados, foram utilizadas as definições de autores clássicos da Ciência da Informação e, especificamente para o tratamento da definição de informação orgânica, os autores da nova arquivística canadense. Posteriormente, foram levantados os artigos indexados na Base de Dados de Pesquisa em Ciência da Informação (BRAPCI) que utilizam os conceitos estudados de modo a identificar sua a incorporação ao referencial teórico da área. Como resultado, apresentamos o levantamento dos títulos identificados e o uso dos dois conceitos.Palavras-chave: Informação Orgânica. Informação Arquivística. Interdisciplinaridade. Arquivologia. Ciência da Informação. Link: http://www2.marilia.unesp.br/revistas/index.php/bjis/article/view/7509

Resumo: O estudo da produção documental permite que o arquivista compreenda quais são as funções e atividades que estão materializados em documentos. É por meio desse estudo que a gestão documental se inicia, possibilitando também a implantação da gestão da informação, da gestão do conhecimento e da memória organizacional. O objetivo deste trabalho é identificar como a memória organizacional contribui para as empresas e como a produção documental contribui para a preservação da memória organizacional. O presente trabalho constitui-se em pesquisa qualitativa, de caráter exploratório, utilizando-se como procedimento metodológico a pesquisa bibliográfica. Evidencia-se que a memória organizacional está estritamente ligada à gestão da informação e do conhecimento e que é a partir desta memória que os repositórios são transformados em repertórios de conhecimento, que subsidiam o processo decisório, garantindo que as organizações obtenham vantagem competitiva. Como resultado, entende-se que o estudo da produção documental e de seu contexto é o que vai dar suporte para os profissionais desenvolverem a memória organizacional nos ambientes empresariais. Palavras-chave: Memória Organizacional. Produção Documental. AmbientesEmpresariais. Gestão da Informação. Gestão do Conhecimento. IntroduçãoAs organizações são imprescindíveis para a sociedade e inerentes de complexidade. Trabalhar a informação em ambientes empresariais, perceber todos os elementos que as compõem (tanto as empresas quanto suas informações) e, mais do que isso, estabelecer as relações possíveis entre estes elementos, não é uma tarefa nada fácil.

O objetivo deste artigo é identificar os benefícios do mapeamento de processos para a Gestão de Documentos, a partir da análise de ferramentas de modelagem desenvolvidas no âmbito da Teoria da Administração. Os procedimentos metodológicos contemplam uma pesquisa qualitativa de natureza exploratória e descritiva. Como método de pesquisa, foi realizada uma revisão bibliográfica. Como resultado do estudo, percebe-se que o mapeamento de processos dá suporte à tomada de decisão para a Gestão de Documentos, auxiliando na redução de falhas na produção ou tramitação, na acumulação e na falta de procedimentos para lidar com os documentos, assim como no acesso à informação, cuja ocorrência compromete a qualidade das atividades diárias da organização.