O presente artigo discute o papel do bibliotecário como mediador da informação na busca pelo letramento informacional, focando-se em um melhor atendimento às necessidades do usuário, levando em consideração seu contexto sociocultural frente às novas demandas e dinâmicas informacionais. De uma revisão sistemática acerca da temática, empreende-se a dimensão teórico-analítica da mesma instituindo-se um traçado sobre algumas teorias interdisciplinares para a compreensão das possíveis mediações que envolvem as aproximações sucessivas desse objeto de estudo. A análise do marco teórico se baseia em uma abordagem dedutiva, partindo da descrição da particularidade do protagonismo do bibliotecário na perspectiva da sociedade da informação. Da mediação da informação nas bibliotecas à definição do papel renovado do bibliotecário diante desse fenômeno social da informação; ele, como agente mediador da informação, confronta diversos desafios, tendo destaque, o de natureza pedagógica.

O presente artigo consiste em descrever e analisar as políticas de informação do ciberespaço, tanto global como regionalmente, em diversas direções: programas, resoluções, projetos do setor informacional. Igualmente, se apresenta um panorama das mesmas na região Latino-Americana e o Caribe. Mediante uma análise documental da literatura relacionada com o tema, o artigo se fundamenta numa revisão de literatura levantada a partir de materiais científicos como: livros, teses, dissertações, textos em sites da Internet e artigos, e resoluções, relatórios, projetos e decretos que abordam dita temática. Com isso, conceituar o ciberespaço e caracterizar seus elementos, dimensões, estratégias e variações, analisar as políticas de informação do ciberespaço, partindo do cenário global para relacioná-lo, finalmente, com o da região da America Latina e do Caribe, com a ideia de abordar melhor a questão. As políticas de Informação do Ciberespaço experimentam um menor e lento progresso em matéria de cibersegurança; resultantes do obstáculo da cooperação internacional definido pelas ambições díspares de cada Estado ou região.

Los procesos de cambio científico y tecnológico han generado grandes transformaciones sociales y culturales, al tiempo que le han planteado a la educación la necesidad de producir alternativas sustantivas en su organización y funcionamiento. Esto significa que las tecnologías cumplen hoy un rol fundamental en la vida social, pero también en la educación, en la cual se han posicionado como estrategias fundamentales, no solo para favorecer el acceso a una mayor población estudiantil sino, también, para posibilitar una diversidad de formas de acceso al conocimiento.

The present article consists of analyzing memory levels from the perspective of Assmann (2008). From a systematic review on the subject, is instituted a vision on the dimension of internal (neuronal), social and cultural memory in the human, material and immaterial relations between groups. A theoretical-analytic dialogue with History, Sociology, Anthropology, Social Psychology, Information Science and other areas of the Social Sciences is undertaken, which are presented not in a watertight manner, but which participate in the analysis of this polysemic object, formed not in the abstraction of the norm, but intertwined with the worlds of people and social dynamics. Next, the level of the cultural dimension of memory is related to the categories of the information society in its triple immersion: as an economic transition, political project and social norms, to discuss the technical dimension of memory whose modern tendency is characterized by the use / use and hyper-industrialization of 'mnemonic technology' for the performance and development of individuals, organizations and societies.