There are a few studies in the literature regarding possible types of uncertainty in input data of multi-criteria decision making (MCDM) or multi-criteria decision analysis (MCDA) problems and the techniques employed to deal with each of them. Therefore, the aim of this study is to identify the different types of uncertainty that occur in input data of MCDM/MCDA problems and the most appropriate techniques to deal with each one of these uncertainty types. In this paper, a comprehensive literature review is presented in order to meet this objective. We selected and summarized 134 international journal articles. They were analyzed based on the type of data with uncertainty, the type of uncertainty, and the technique used to model it. We identified three distinct types of uncertainty in input data of MCDM/MCDA problems, namely (i) uncertainty due to ambiguity, (ii) uncertainty due to randomness, and (iii) uncertainty due to partial information. We identified a new generation of fuzzy approaches including Type-2, intuitionistic, and hesitant fuzzy sets (FSs), which are used to model these types of uncertainty alongside other approaches such as traditional FSs theory, probability theory, evidential reasoning theory, rough set theory, and grey numbers. Finally, a framework that indicates techniques used in different decision-making contexts under uncertainty is proposed.
Resumo: O processo produtivo das indústrias cada vez mais ganha importante participação na construção de benefícios competitivos às empresas. Considerando a importância da Estratégia de Produção alinhada às operações como prioridade para a conquista de resultados positivos, uma reflexão teórica por meio de pesquisa exploratória e bibliográfica busca analisar a Manufatura Enxuta como uma Estratégia viável às operações, e uma segunda etapa objetiva a identificação da Estratégia de Produção Enxuta adotada pelas empresas nos vários segmentos de atuação. A problemática está em identificar e, possivelmente, afirmar que a Manufatura Enxuta aborda e pode ser o modelo viável para a realização da Estratégia no processo de manufatura para as organizações e para as usinas de açúcar e etanol do segmento sucroenergético.
Palavras-chave: Estratégia de Operações; Produção Enxuta; Usina de açúcar e etanol.Abstract: The production process of industries has been increasingly gaining an important role in building competitive benefits for companies. Considering the importance of production strategy aligned to operations as a priority for the achievement of positive results, a theoretical reflection through exploratory and bibliographic research seeks to analyze the Lean Manufacturing as a viable operations strategy; a second step aims to identify the Lean Production Strategy adopted by companies in the various segments. The problem lies in identifying and possibly stating that Lean Manufacturing approaches and it can be a viable model for the realization of strategy in the manufacturing process for organizations and sugar and ethanol plants from the sugarcane segment.Financial support: This work was carried out with support from the Higher Education Personnel Improvement Coordination -CAPES -Brazil.
Estudos sobre adoção de tecnologia na cadeia de suprimentos são mais intensamente relacionados às novas tecnologias de informação e comunicação (TIC) e a seu impacto nos processos de negócios nos canais de distribuição. Este trabalho amplia essa análise para refletir sobre inovação no produto transacionado ou serviço ofertado, focando na relação fornecedor-fabricante. As questões colocadas para essa reflexão são: como as empresas constroem o novo arranjo produtivo decorrente dessas mudanças? Como as empresas coordenam o desenvolvimento de novo produto ou serviço na relação fornecedor ´ comprador/fabricante? O artigo conceitua arquitetura interorganizacional como uma estrutura para organização do novo arranjo das empresas diante dessas mudanças. É sob essa estrutura que as empresas conjuntamente poderão construir os novos processos de decisão sobre locação e uso da capacidade produtiva (recursos tecnológicos) e de coordenação (gestão das atividades de interface entre as empresas) para terem operações mais efetivas e maior rapidez para atender aos eventos da cadeia de suprimento.
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