A inovação aberta tornou-se um dos temas mais importantes na gestão da inovação, entretanto ainda são obscuras as práticas de gestão mais eficazes no processo de inovação aberta nas organizações. Para isso a presente pesquisa busca por meio de uma revisão integrativa da literatura, entender o atual estágio de desenvolvimento da literatura científica sobre as melhores práticas de gestão de inovação aberta nas organizações brasileiras. A apresentação e discussão dos resultados do presente estudo foi conduzida a partir de quatro grandes linhas temáticas que foram comuns à maioria dos artigos selecionados.Sendo percebido que o principal benefício citado pelas organizações brasileiras, está relacionado a redução de custos de desenvolvimento de produtos, na medida em que os riscos são compartilhados.

O objetivo principal deste artigo é analisar a eficácia do coaching executivo (CE) para o desenvolvimento de lideranças. Nesse sentido, foi realizada uma revisão integrativa de literatura nas bases de dados Scopus, Web of Science e Scielo, ponderando, aspectos relacionados ao desenvolvimento de lideranças em âmbito organizacional. Os resultados encontrados neste estudo evidenciaram que o coaching executivo tem eficácia comprovada para o desenvolvimento de lideranças nas organizações, tendo em vista que, entre as principais contribuições elencadas do coaching executivo para os coachees (lideranças), estão: mudanças comportamentais, melhoramento nas habilidades em liderança, desenvolvimento de uma maior autoconsciência, melhora na performance dos executivos; melhorias relacionadas as relações interpessoais, comunicação, aumento da auto eficácia e resiliência dos coachees, entre outras.

Produtos e serviços cada vez mais ricos em valores intangíveis, mudanças de requisitos dos stakeholders e as novas tecnologias estão modificando rapidamente os negócios. Para responder a complexidade dessas demandas, as organizações precisarm melhor gerir seus processos. O presente estudo teve por objetivo identificar como se posicionar no contexto de processos intensivos em conhecimento voltados a criação de valor, melhoria da competitividade e sustentabilidade das organizações. Através de uma revisão sistemática integrativa na literatura, conseguiu-se evidenciar a importância do capital humano nos processos das organizações intensivas em conhecimento para criação de valor. Além disso, constatou-se como senso comum o capital humano como sendo de vital importância para os processos intensivos em conhecimento e para criação de valor.

O objetivo central deste artigo é verificar na literatura evidências das principais contribuições obtidas com a utilização da ferramenta service blueprint (SB) nos processos organizacionais em serviços. Para o alcance desse objetivo, foi desenvolvida uma revisão integrativa de literatura na base de dados Scopus, considerando estudos empíricos e teóricos, a fim de encontrar respostas sobre os efeitos exercidos por meio da aplicação do service blueprinting no âmbito das organizações. Os resultados encontrados evidenciam que o service blueprinting é uma ferramenta eficaz na modelagem dos serviços, auxilia na visualização sistêmica dos processos, na projeção e melhorias dos serviços, na interação das variáveis inerentes aos processos de serviços, na promoção das inovações e impacta positivamente em vários aspectos relacionados aos processos em serviços, conforme salientados neste estudo.

Resumo: O propósito desse trabalho é analisar o atendimento do local de crime sob a ótica da teoria geral dos sistemas e perceber quais fatores identificados podem contribuir na apuração da responsabilização criminal. Utilizou-se metodologia de natureza básica com revisão narrativa, abordagem qualitativa e realização descritiva, tendo como procedimentos técnicos levantamento bibliográfico e documental. A pesquisa trouxe como resultado a indicação de que a investigação criminal está dividida em preliminar e de seguimento, sendo a análise da cena do crime fundamental no angariamento de informações da primeira fase e, consequentemente, no êxito da segunda fase. Além disso, em que pese a heterogeneidade do local de crime a depender da infração penal relacionada a ele, há sistemas que buscam reproduzir a cena do delito no auxílio a tomada de decisão para a elucidação do fato oculto.