Este estudo analisa os efeitos da avaliação de desempenho na performance gerencial mediada pelo feedback e pelo sistema de recompensas. Método: Uma survey foi realizada com 194 gestores de empresas brasileiras listadas entre as Melhores & Maiores da Revista Exame de 2016 e um modelo estrutural foi proposto para testar as hipóteses da pesquisa. Originalidade/relevância: A pesquisa denota que diferentes tipos de controles de um Performance Measurement Systems (PMS) estão associados entre si, e que contribuem de maneiras distintas e complementares na explicação da performance gerencial. O sistema de recompensas foi o construto que se destacou na explicação da relação entre avaliação de desempenho e performance gerencial. A relevância do estudo está na investigação simultânea de múltiplos sistemas de controle de um PMS, o que pode contribuir para entender a relação entre eles e seus efeitos no desempenho. Resultados: Os resultados da pesquisa indicam que a avaliação de desempenho tem efeito direto no feedback e no sistema de recompensas e indireto na performance dos gestores. O maior efeito indireto da avaliação de desempenho na performance gerencial via sistema de recompensas pode ser oriundo do desenho do PMS adotado pelas empresas pesquisadas, em que predominam bônus, compensações e sanções. Contribuições teóricas/metodológicas: Este estudo contribui para o corpo da literatura que examina os efeitos do PMS no desempenho individual em detrimento do desempenho organizacional. Contribui também para a lacuna de pesquisas relativas ao sistema de recompensas e desempenho individual, já que estudos anteriores apresentaram entendimentos distintos quanto aos seus efeitos.
Este estudo analisa a relação entre a identidade étnica e a percepção de justiça organizacional mediada pelo sistema de recompensas. A identidade étnica foi analisada pela caracterização étnica dos respondentes, dos pais e do sentimento de pertencimento étnico. Para o construto, percepção de justiça organizacional, consideraram-se as dimensões de justiça distributiva, processual, informacional e interpessoal. Uma survey foi realizada com funcionários de uma organização multiétnica, do Ministério das Relações Exteriores da República do Benim, e a amostra compõe-se dos 106 respondentes do instrumento de pesquisa. As hipóteses foram testadas com a técnica de modelagem de equações estruturais. Os resultados revelaram que a identificação étnica e o sistema de recompensas contribuem para a explicação da percepção de justiça organizacional dos funcionários. O sistema de recompensas mediou parcialmente a relação entre a identidade étnica e a percepção de justiça organizacional, o maior efeito indireto da identidade étnica via sistema de recompensas foi na percepção de justiça distributiva. A identidade étnica ter apresentado efeito positivo e direto na percepção de justiça distributiva e processual, mas não na justiça informacional e interpessoal, revela uma lacuna de pesquisa.
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