This study aims to examine the effect of the End User Computing Satisfaction variable on user satisfaction of the information system application. Recording and collection of customer water costs for PDAM Kota padang. This analysis uses independent variables, namely content, accuracy, format, easy of use, and timeliness. the application user satisfaction. Samples of this research are PDAM employees: billing, service, cashier, finance, IT and director directors and recording records. Samples were conducted using the proportionate stratified random method. Data collection was done by questionnaires distributed directly to respondents 78 questionnaires. Instead it was distributed to PDAM employees by measuring using a Likert scale after it was tested for validity and reliability. Data analyzed would use a questionnaire questionnaire. Samples were taken at PDAM Kota Padang. Statistical methods used Multiple Linear Regression Analysis. The results of the analysis of a data show: All instruments on EUCS simultaneously have an influence in recording and collection of water costs for PDAM customers. The use of EUCS has a significant effect on the recording and collection of customer water costs at PDAM Padang City. INTISARIPenelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh variabel End User Computing Satisfaction.terhadap kepuasan pengguna aplikasi sistem informasi Pencatatan dan penagihan biaya rekening air pelanggan PDAM Kota padang.Analisis ini menggunakan suatu variabel independen terdiri yaitu content,accuracy, format, easy of use,dan timeliness.dan variabel dependen yaitu terdiri kepuasan penngguna aplikasi.Sampel yang digunalan dalam penelitian ini adalah Karyawaan PDAM meliputi bagian: penagihan,pelayanan,kasir,bagian keuangan,TI dan pimpinan direksi serta karywaan pencatatan meter.Untuk pengambilan Sampel yang dilakukan dengan suatu metode proportionate stratified random. Setelah pengambilan sampelnya yang telah ditentukan maka dilakukan Pengumpulan data dengan koesioner yang telah disebarkan langsung ke responden sebanyak 78 koesioner.Nantinya dibagikan kepada karyawaan PDAM dengan pengukuran menggunakan skala likert setelah itu di uji validitas dan reliabilitasnya.Kemudian data yang di analisis akan menggunakan angket koesioner.Sampel di ambil di PDAM Kota Padang.Metode statistik menggunakan Analisis Regresi Linear Berganda. Hasil dari analisis suatu data menunjukkan : Seluruh instrument pada EUCS secara bersamaan memiliki suatu pengaruh dalam Pencatatan dan penagihan biaya rekening air pelanggan PDAM.penggunannya EUCS ini sangat berpengaruh signifikan terhadap suatu pencatatan dan penagihan biaya rekening air pelanggan PDAM kota padang.