Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh organizational citizenship behavior dan kompetensi terhadap retensi yang dimediasi komitmen organisasional dengan melakukan studi pada guru SMA Negeri 1 Lawang. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh guru SMA Negeri 1 Lawang yang berstatus PNS dan memiliki masa kerja lebih dari 4 tahun. Teknik penarikan sampel pada penelitian ini menggunakan “Non Probability Sampling”, dan metode penarikan sampel dalam penelitian ini adalah “Purposive Sampling”. Responden dalam penelitian ini adalah sebanyak 50 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pertama, organizational citizenship behavior berpengaruh secara langsung terhadap retensi. Kedua, kompetensi tidak berpengaruh secara langsung terhadap retensi. Ketiga, organizational citizenship behavior berpengaruh langsung terhadap komitmen organisasional. Keempat, kompetensi berpengaruh langsung terhadap komitmen organisasional. Kelima, komitmen organisasional berpengaruh langsung terhadap retensi. Keenam, organizational citizenship behavior berpengaruh terhadap retensi yang dimediasi komitmen organisasional, dan ketujuh, kompetensi berpengaruh terhadap retensi yang dimediasi komitmen organisasional guru SMA Negeri 1 Lawang.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.