L’objectif de cet article est de fournir une grille d’intelligibilité des réactions des managers confrontés à l’extériorisation des croyances ou des appartenances religieuses au travail. En appui sur une revue de littérature et sur la théorie du comportement planifié (I. Ajzen et M. Fishbein, 1980), nous proposons une typologie et un modèle explicatif des comportements adoptés pour conclure sur les limites de notre approche ainsi que sur ses apports pour la formation des managers.
Notre recherche porte sur la politique RH en matière de gestion du fait religieux comme élément de marque employeur. Nous étudions son impact sur l’attrait pour une entreprise par un futur postulant. Notre étude repose sur une méthodologie qualiative utilisant la méthode des scénarios auprès d’un échantillon de 257 étudiants provenant de deux universités de la région parisienne. Cette recherche permet de montrer un impact de la politique de l’organisation sur son attractivité mais également un effet marqué d’une dissonance entre la politique affichée et celle pratiquée par l’organisation. Nous montrons enfin l’impact de certaines caractéristiques personnelles de l’individu – sa culture, sa religiosité, sa religion – sur l’attraction ou la répulsion envers une posture d’entreprise vis-«-vis du fait religieux au travail.
Le fait religieux – bien qu’étant une problématique ancienne en France – est devenu une question intéressant de plus en plus la recherche académique en GRH. Cette recrudescence des recherches portant sur cet objet de recherche ne doit d’une part pas masquer l’absence d’une définition stabilisée du fait religieux et de sa manifestation. De nombreuses définitions et typologies du fait religieux ressortent en effet de la littérature. De même, l’analyse de la littérature permet de ressortir 6 comportements possibles du manager face au fait religieux au travail pouvant être regroupés par type de management. Le recueil de données a été réalisé par entretiens semi-directifs (16 entretiens) et l’analyse de contenu avec le logiciel NVivo. Nous complétons ainsi la littérature à travers la prise en compte de l’intention du manager qui implique en effet de distinguer plusieurs comportements s’exprimant pourtant de la même manière. Cette recherche vise ainsi à produire une grille d’intelligibilité permettant une meilleure compréhension des comportements, et ainsi permettre aux managers d’élargir leur éventail d’options comportementales face au fait religieux et de mieux en saisir les ressorts. Il va ici s’agir de se positionner sur les faits religieux non transgressifs – ces derniers permettant au manager d’avoir une certaine marge de manœuvre dans son action. Cette recherche peut contribuer à la formation des managers et au développement de leurs compétences pour faire face à ces problématiques nouvelles pour l’entreprise. Elle s’inscrit alors dans l’une des fonctions de l’enseignement supérieur : l’identification puis la diffusion des pratiques de management inclusives.
Cet article est la première synthèse critique des travaux francophones concernant le fait religieux au travail en contexte français, dans la recherche en gestion. La littérature est peu abondante et les chercheurs travaillant sur la question sont encore peu nombreux. Notre travail consiste en une revue systématique de la littérature qui permet de faire émerger sept axes de recherche en management : le management du fait religieux, l'origine religieuse des pratiques de gestion actuelles, développer l'entreprise sur la base de préceptes religieux, l'inspiration religieuse des leaders, l'essence religieuse de la démarche d'entreprenariat, l'approche religieuse de la stratégie marketing et l'éthique religieuse dans la finance. Par ailleurs, il met en avant une certaine prédominance de la religion musulmane dans les recherches de l'axe « management du fait religieux », qui est celui qui suscite le plus l'attention des chercheurs. Enfin, il permet de positionner les recherches sur un continuum contrainte/ressource concernant la manière dont elles considèrent le fait religieux. Notre travail s'achève sur un programme de recherche en trois temps qui comprend un ancrage disciplinaire en GRH appelé par la pratique et permis par la maturité du sujet ; un recours à d'autres méthodologies et une focale sur les besoins des praticiens ; et enfin une ouverture du débat sur la réflexivité des chercheurs, et une réflexion sur l'impact des travaux publiés sur l'objet passé sous examen.
Le fait religieux au travail (FRT) constitue un objet de gestion de plus en plus visible dans les organisations françaises. Adapter les outils, et préparer les managers de proximité à sa gestion annoncent de nouveaux défis à la Gestion des Ressources Humaines (GRH). Notre recherche exploratoire s’intéresse à l’usage fait des outils de gestion par le manager de proximité. En mobilisant le cadre néo-institutionnel, et plus particulièrement le concept d’édition, nous montrons comment le manager de proximité est amené à se saisir des outils de gestion mis à sa disposition par son organisation. Il peut ainsi être en situation d’utiliser l’outil de gestion en le copiant à l’identique, mais également en le modifiant. Plusieurs stratégies d’édition sont ainsi mises en évidence témoignant de la diversité des usages des outils de gestion dans la circulation des idées sur le FRT et de la capacité d’agence des acteurs, par des arrangements locaux, voire du « bricolage ». Le niveau d’ambiguïté de l’outil de gestion, son caractère contraignant ainsi que la religiosité du manager ressortent comme des éléments impactant la manière dont le manager de proximité va se saisir de l’outil de gestion mis à sa disposition.
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