The Customs Office is an element that is essential to realize the foreign trade operations (clearance of goods for import and export), and its main powers to supervise, monitor and control the entry and exit of goods. Therefore, the aim of this research is to identify and correlate the elements that Customs Office of Manzanillo, Colima has to facilitate the integration of its port to the global supply chain, from customs agencies perspective. Derived from the above, this research was conducted considering elements such as security systems, information technology, personnel training and responsiveness of Customs. The information was obtained through a questionnaire of 20 items to a survey of 97 customs agencies located in Manzanillo, Colima. The results highlighted that staff training and information technology are strongly related to integration, while security systems and responsiveness have a moderately strong correlation towards integration.

El objetivo de esta investigación fue determinar las tendencias de la modernización en la Aduana de Lázaro Cárdenas y sus efectos en la función de recaudación, esto a través de la propuesta de un modelo para el estudio de las mejores prácticas de la modernización de la Aduana de Lázaro Cárdenas y su efecto en las funciones sustantivas de su gestión, específicamente a partir de la réplica del modelo medible de modernización aduanera con variables observadas a través de encuestas elaborado y propuesto por Reyes (2018). La metodología empleada fue el análisis factorial confirmatorio que utiliza los Modelos de Ecuaciones Estructurales o SEM por sus siglas en inglés. Los resultados mostrados a partir de la metodología empleada muestran que todas las reformas legales y programas del gobierno federal de México para la administración pública aduanera tendientes a su modernización influyen positivamente en la recaudación de la aduana de Lázaro Cárdenas. Advirtiéndose que las mejoras en la recaudación de la aduana provienen con mayor intensidad de las mejoras que se han efectuado en materia de infraestructura y de los cambios tecnológicos tales como inserción de la ventanilla digital, sistema electrónico aduanera, módulo de administración

Ante la intensidad en la dinámica del flujo de mercancías, surge un desajuste importante en la relación entre actores portuarios. Dichas organizaciones les caracteriza cierto nivel de complejidad relacionada con la jerarquía y la división del trabajo. Por tal motivo, la interacción entre actores es desarticulada y esto impacta en la eficiencia del despacho. El objetivo de esta investigación es identificar qué elementos organizacionales influyen en la capacidad de coordinación entre los actores que participan en el despacho de mercancías del puerto de Manzanillo, México. Se realizó una investigación cuantitativa de tipo descriptiva, transversal para recolectar datos sobre las variables para identificar aquellos elementos organizacionales que influyen en la eficiencia del sistema de operación portuaria. Se concluye que tales elementos son; la estructura organizacional, el trabajo en equipo y la comunicación.

Ante la intensidad en la dinámica del flujo de mercancías, surge un desajuste importante en la relación entre actores portuarios. Dichas organizaciones les caracteriza cierto nivel de complejidad relacionada con la jerarquía y la división del trabajo. Por tal motivo, la interacción entre actores es desarticulada y esto impacta en la eficiencia del despacho. El objetivo de esta investigación es identificar qué elementos organizacionales influyen en la capacidad de coordinación entre los actores que participan en el despacho de mercancías del puerto de Manzanillo, México. Se realizó una investigación cuantitativa de tipo descriptiva, transversal para recolectar datos sobre las variables para identificar aquellos elementos organizacionales que influyen en la eficiencia del sistema de operación portuaria. Se concluye que tales elementos son; la estructura organizacional, el trabajo en equipo y la comunicación.

El objetivo de esta investigación fue determinar las tendencias de la modernización en la Aduana de Lázaro Cárdenas y sus efectos en la función de recaudación, esto a través de la propuesta de un modelo para el estudio de las mejores prácticas de la modernización de la Aduana de Lázaro Cárdenas y su efecto en las funciones sustantivas de su gestión, específicamente a partir de la réplica del modelo medible de modernización aduanera con variables observadas a través de encuestas elaborado y propuesto por Reyes (2018). La metodología empleada fue el análisis factorial confirmatorio que utiliza los Modelos de Ecuaciones Estructurales o SEM por sus siglas en inglés. Los resultados mostrados a partir de la metodología empleada muestran que todas las reformas legales y programas del gobierno federal de México para la administración pública aduanera tendientes a su modernización influyen positivamente en la recaudación de la aduana de Lázaro Cárdenas. Advirtiéndose que las mejoras en la recaudación de la aduana provienen con mayor intensidad de las mejoras que se han efectuado en materia de infraestructura y de los cambios tecnológicos tales como inserción de la ventanilla digital, sistema electrónico aduanera, módulo de administración