No abstract

Este artigo foca-se num estudo de caso a websites da Servilusa – maior empresa funerária em Portugal –, através da aplicação da Análise Crítica do Discurso aos seus textos e imagens. Os resultados da análise dividem-se em três partes globais. Primeiramente, são identificadas tendências discursivas utilizadas nos sites, verificando-se, entre outras coisas, um elevado grau de empresarialização, uma postura inovadora – tendo em conta uma indústria funerária tendencialmente conservadora –, a tentativa de produzir sentido e simbolismos na publicitação dos seus serviços, e um limitado poder de escolha do utilizador dos sites devido à ausência de preçário. A segunda parte dedica-se a estratégias discursivas concretas por parte da empresa, verificando-se a diferenciação por estratos sociais que produz na apresentação de diversos serviços, englobada numa comunicação para classes altas; e a diferenciação geracional no serviço de pagamento antecipado do próprio funeral, em que o discurso, dirigido à pessoa idosa, incentiva a responsabilização desta quanto à libertação dos restantes familiares de encargos e preocupações após a sua morte. A última parte é dedicada à comunicação e representação da morte, existindo a tendência para um discurso sobre a morte indirecto, fortemente eufemístico e subtil, tanto no texto como nas imagens.

The operative dynamics of the contemporary media sector are, in the digital age, increasingly susceptible to new tensions. On the part of financial structure and business models, few phenomena will be as relevant to investigate as the use of adblocking software, which has been increasing consistingly. This article addresses this issue in two ways: a) a theoretical review with a focus on the most recent and still Data de submissão: 02-02-2018. Data de aprovação: 26-04-2018. Este artigo foi escrito com o apoio financeiro da FCT (Fundação para a Ciência e Tecnologia-Portugal), contemplado na bolsa individual de doutoramento com a referência SFRH/BD/131338/2017. A Revista Estudos em Comunicação é financiada por Fundos FEDER através do Programa Operacional Factores de Competitividade-COMPETE e por Fundos Nacionais através da FCT-Fundação para a Ciência e a Tecnologia no âmbito do projeto Comunicação, Filosofia e Humanidades (LabCom.IFP) UID/CCI/00661/2013.

Resumo: Esta investigação discute o papel do humor movimentos em Portugal, nomeadamente entre 2011 e 2013. Foi utilizada a Análise Crítica do Discurso para analisar cartazes de uma manifestação do Que se Lixe a Troika (QSLT) e de outra organizada pelos sindicatos, tendo-se realizado entrevistas a activistas e sindicalistas. Confirmando-se a utilização profícua de humor e criatividade no protesto do QSLT, conclui-se que se deve a um menor grau de institucionalismo, à identidade de resistência, à cultura de protesto, e à preocupação dos activistas em recriar a comunicação. São também discutidas as vantagens/desvantagens do humor na divulgação de um problema social.Palavras-chave: humor, movimentos sociais, estratégia comunicacional, mudança social.Abstract: This research discusses the role of humor in social movements in Portugal, between 2011 and 2013. The Critical Discourse Analysis method was used to analyze posters from Que se Lixe a Troika (QSLT) and union's protests, and interviews were conducted among activists and unionists. A profuse use of humor and informal discourse in the protest organized by QSLT is confirmed. This research concludes that this results from a lesser degree of institutionalism, an identity of resistance, an optimistic culture of protest, and the activist's concern to recreate their communication. Also discussed are the advantages/disadvantages of humor in relation to its role in publicizing a social problem.