The development of the coffee business is currently one of the businesses that are in great demand. The large number of coffee shop businesses cause market competition. This market competition is also experienced by Kedai Kopi Kaman which almost resembles menus at other coffee shops in Depok and the same target consumers. The research methodology uses a qualitative approach to the type of qualitative descriptive research and uses a constructivism paradigm. This research uses data collection techniques through interviews, observation, and literature study. Data analysis techniques with data reduction, data display, and drawing conclusions. The data validity technique is data triangulation. This research uses the concept of PENCILS and Four Step. The results showed that the Kedai Kopi Kaman marketing communication strategy was considered effective and supported by social media, through observation and supporting data which stated that the increase in the number of consumers was quite significant, using word of mouth and Instagram social media.

Penelitian ini dilakukan untuk menggambarkan Strategi Marketing Public Relations yang dilakukan oleh Dinas Pariwisata Kabupaten Brebes dan mengetahui hambatan apa saja yang di hadapi Dinas Pariwisata dalam memromosikan objek wisata di Kabupaten Brebes terutama objek wisata Mangrove Pandansari serta untuk mengetahui apa saja faktor pendukung Dinas Pariwisata Kabupaten Brebes dalam memromosikan Objek Wisata Mangrove Pandansari. Pendekatan kualitatif melalui wawancara mendalam sebagai metode utama pengumpulan data. Penelitian ini menggunakan paradigma kontruktivisme dalam memandang permasalahannya. Model yang di gunakan dalam penelitian ini adalah 4 step public relations dan Konsep Marketing Public Relations. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Dinas Pariwisata dalam memromosikan objek wisata mangrove pandansari lebih menggunakan media sosial, selain itu faktor pendukung dalam memromosikan objek wisata Mangrove Pandansari yaitu dengan adanya duta wisata atau IFDWB (Ikatan Forum Duta Wisata Brebes) hambatan yang di peroleh adalah kurangnya anggaran untuk membentuk stimulan masyarakat untuk ikut serta dalam kegiatan pariwisata.