Motivado por uma pesquisa que visa estudar como a avaliação de desempenho pode ser utilizada para apoiar a estratégia empresarial, o presente trabalho visa apresentar um processo para selecionar artigos relevantes sobre o tema, publicados entre os anos 2000 e 2010, a fim de compor o cerne de um referencial bibliográfico sobre o tema em questão. O processo possibilitou identificar 41 artigos relevantes e alinhados com o tema de pesquisa em uma base de dados internacional. Além da seleção de artigos, o presente trabalho realiza uma análise bibliométrica desse portfólio e descreve estatisticamente, para o portfólio selecionado, os artigos mais relevantes, os autores e os periódicos que mais publicaram sobre o tema de avaliação de desempenho em uma perspectiva estratégica. Com os resultados, acadêmicos e praticantes podem desenvolver seus arcabouços teóricos sobre artigos, autores e periódicos que mais se destacam nessa área de pesquisa de avaliação de desempenho e estratégia organizacional.

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Resumopresente trabalho tem como objetivo propor um modelo para avaliar o processo de orçamentação na construção civil. Trata-se de uma pesquisa de caráter exploratório, baseada em um estudo de caso realizado em uma construtora brasileira. Como instrumento de intervenção foi utilizada a Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão Construtivista (MCDA-C), a qual permitiu identificar, organizar, mensurar e integrar os fatores necessários e suficientes, quando da avaliação de um orçamento, segundo a percepção do decisor em questão. O trabalho faz uma revisão de literatura sobre avaliação de desempenho e o gerenciamento de projetos no contexto de obras de construção civil. É apresentado o desenvolvimento do modelo construído para apoio à decisão, o qual permitiu ao gerente de engenharia avaliar o desempenho de um orçamento, identificando os fatores que causam desvios, a fim de eliminar ou minimizar suas causas, além de servir de base para propostas de melhorias no processo de orçamentação. Palavras

Purpose – The innovation expected by clients is identified as a business success factor of industrial companies in the current decade and the accountability of it is primarily attributable to Research and Development (R&D), which makes it a strategic topic for studies on the decision-making process. In light of this, the purpose of this paper is to present a decision aiding methodology used to support R&D management in the technology-based company, specialised in refrigeration solutions and world leader in the hermetic compressor market. Design/methodology/approach – It is an exploratory study and has deductive-inductive logic and uses a quail-quantitative approach. It uses the Knowledge Development Process Constructivist (ProKnow-C) to systemically revise the literature surrounding the theme in order to identify research opportunities in the subject and adopts the Multi-Criteria Decision Aiding Constructivist (MCDA-C) methodology as an instrument of organisational performance evaluation to fulfil the research opportunities identified. Findings – In the theoretical aspect, this research fulfilled the opportunities observed in recent and qualified literature about R&D performance evaluation. The paper also offers practical implications for the performance evaluation in R&D, since the methodology allowed the R&D manager to build knowledge to understand the consequences of his decisions in the criteria deemed important by himself. Originality/value – The importance of this work covers academic and practical interests, as it documents the application of MCDA-C and increases knowledge concerning R&D management, whilst developing a recurrent tool of decision aiding in the context of the company studied.