Manusia (SDM) bagi perusahaan sangat diperlukan untuk menjalankan aktivitas organisasinya sebagai pelaksana krusial dalam mengelola produksi supaya tercapai tujuan yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) merupakan salah satu syarat untuk meningkatkan produktivitas kerja karyawan yang erat kaitannya dengan output produksi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keselamatan dan kesehatan kerja (K3) terhadap produktivitas kerja karyawan PT Restu Prima Mandiri Bekasi. Metode penelitian yang digunakan dalam penyusunan Tugas Akhir ini adalah metode deskriptif kuantitatif. Pengumpulan data meliputi metode observasi, metode kuesioner dan metode dokumentasi. Kuesioner disebar kepada 40 responden dengan memakai skala likert. Data diolah menggunakan aplikasi SPSS versi 25. Berdasarkan hasil uji koefisien korelasi sebesar 0,775, menunjukan hubungan variabel tersebut kuat antara K3 terhadap produktivitas kerja. Hasil uji koefisien determinasi sebesar 61,7% artinya variabel produktivitas kerja karyawan ditentukan oleh keselamatan dan kesehatan kerja (K3) sebesar 61,7% dan sisanya 38,3% ditentukan oleh faktor lain. Sedangkan hasil persamaan uji regresi diperoleh nilai Y = 12,261 + 0,716X, menandakan bahwa tanpa ada (K3) maka produktivitas kerja sebanyak 12,261 dan setiap penambahan 1 (satu) K3 maka produktivitas akan meningkat sebanyak 0,716 atau sebaliknya, jika ada penurunan untuk keselamatan dan kesehatan kerja maka akan mempengaruhi produktivitas sebanyak 0,716.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelaggan pada PT Mitra Bangun Perwira. Jenis penelitian ini menggunakan analisis desktritif kuantitatif dengan metode observasi, metode kuesioner dan metode dokumentasi. Analisis data menggunakan uji statistik, terutama menggunakan koefisien korelasi dan koefisien determinasi yang diolah menggunakan aplikasi SPSS versi 24. Untuk penentuan total sampel menggunakan teknik nonprobability sample atau sampling jenuh dengan jumlah sampel sebanyak 42 responden dengan tingkat kesalahan 5%. Berdasarkan hasil uji koefisien korelasi, menunjukan hubungan variabel tersebut kuat antara kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan dan berdasarkan hasil uji koefisien determinasi menunjukkan bahwa variabel kepuasan pelanggan dipengaruhi oleh kualitas produk sebesar 50% dan sisanya 50% dipengaruhi oleh faktor lain. Sedangkan hasil persamaan uji regresi, dapat dikatakan arah pengaruh hubungan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan adalah positif, artinya searah. Sehingga dapat disimpulkan jika hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas produk yang terdiri dari kinerja, kehandalan, fitur, estetika, kesan kualitas dan daya tahan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan artinya terdapat pengaruh positif antara kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan pada PT Mitra Bangun Perwira.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
customersupport@researchsolutions.com
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Copyright © 2024 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.