RESUMO: Estudo descritivo, transversal, prospectivo, observacional, quantitativo, que objetivou avaliar a qualidade da assistência com indicadores relacionados à prevenção de quedas e identificação do paciente de um hospital universitário. Os dados foram coletados em 15 dias aleatórios dos meses de agosto e setembro de 2015, em duas unidades de um hospital do interior do Paraná-Brasil, utilizando-se instrumentos previamente validados. Fez-se análise estatística descritiva, seguido do cálculo do Índice de Positividade. Foram realizadas 1068 observações. A qualidade da assistência ilustrada pelos indicadores de identificação do paciente pelo leito/ pulseira e presença de grades no leito à prevenção de quedas foi classificada como sofrível (0%), limítrofe (76,60%), e adequada (95,48%), respectivamente. Concluiu-se a necessidade iminente de melhorias na identificação do paciente, o que possivelmente poderia ser viabilizado pela escolha racional do método de identificação e através do empoderamento do enfermeiro em relação à tomada de decisão quanto a este indicador. DESCRITORES: Qualidade da assistência à saúde; Segurança do paciente; Indicador de qualidade; Enfermagem; Avaliação em saúde. QUALITY OF CARE AND PATIENT SAFETY: ASSESSMENT BASED ON INDICATORSABSTRACT: Descriptive, cross-sectional, prospective, observational, quantitative study that was aimed at assessing the quality of care, using indicators related to falls prevention and patient identification at a teaching hospital. The data were collected on 15 random days in August and September 2015 at two services of a hospital in the interior of Paraná-Brazil, using previously validated tools. Descriptive statistical analysis was applied, followed by the calculation of the Positivity Ratio. In total, 1068 observations were made. The quality of care, illustrated by the indicators of patient identification by the bed/wristband and presence of bedrails to prevent fall was classified as low (0%), borderline (76.60%) and appropriate (95.48%), respectively. In conclusion, improvements in patient identification are imminently necessary, which could be made feasible by the rational choice of the identification method and through the empowerment of the nurse for decision making on this indicator. DESCRIPTORS: Quality of health care; Patient safety; Quality indicator; Nursing; Health evaluation. CALIDAD DE LA ATENCIÓN Y SEGURIDAD DEL PACIENTE: EVALUACIÓN POR INDICADORESRESUMEN: Estudio descriptivo, trasversal, prospectivo, observacional, cuantitativo, con objeto de evaluar la calidad de la atención con indicadores relacionados a la prevención de caídas e identificación del paciente de un hospital universitario. Los datos fueron recolectados en 15 días aleatorios de los meses de agosto y septiembre del 2015, en dos unidades de un hospital del interior de Paraná-Brasil, utilizándose instrumentos previamente validados. Fue aplicado análisis estadístico descriptivo, seguido del cálculo del Índice de Positividad. Fueron efectuadas 1068 observaciones. La calidad de la atenció...

Esta pesquisa objetivou avaliar o efeito de uma intervenção educativa sobre parada cardiorrespiratória no conhecimento teórico de profissionais de enfermagem em unidades de internação médico-cirúrgica. Estudo quase experimental, desenvolvido com profissionais atuantes em duas unidades de internação, de um hospital universitário público do Paraná. Como intervenções educativas, realizaram-se treinamentos teórico-práticos. Aplicaram-se um questionário antes e, imediatamente após os treinamentos. Consideraram-se valores de p <0,05, como significativos. Dos 47 profissionais presentes nas unidades, 37 (78,72%) participaram do pré-teste e 32 (68,09%) do pós-teste. Identificou-se prevalência de mulheres, com idade entre 31 e 45 anos, que trabalhavam em sua unidade laboral e apresentavam tempo de formação profissional maior que cinco anos. Os escores obtidos após as intervenções educativas (pós-teste) apresentaram aumento estatisticamente significativo (p<0,0001), em relação ao pré-teste. A intervenção educativa colaborou, positivamente, no conhecimento teórico dos profissionais de enfermagem sobre parada cardiorrespiratória.

O estudo objetivou comparar o grau de satisfação profissional entre trabalhadores de Enfermagem de uma instituição pública e aqueles que atuam em um serviço privado de saúde mental. Realizou-se pesquisa transversal, descritiva e de abordagem quantitativa em dois serviços psiquiátricos (um público e outro privado). No total, 70 profissionais de enfermagem fizeram parte da pesquisa. A coleta de dados ocorreu entre abril e maio de 2013, aplicando-se um instrumento de caracterização. E para avaliar a satisfação dos profissionais foi aplicado o instrumento SATIS-BR. Os resultados foram analisados com auxílio do software estatístico R, admitindo-se como significativo p-valor <0,05. Os profissionais do serviço privado representaram 70% (n=49) dos sujeitos; porém, independentemente da instituição, a maioria dos participantes era do sexo feminino e apresentava grau de instrução de nível médio/técnico. Quanto à satisfação laboral, os profissionais do serviço público apresentaram escore médio global de 3,53 pontos e a equipe do serviço privado escore médio de 3, 18 pontos, sendo a diferença estatisticamente significativa (p-valor <0,001). Assim, constatou-se que, na análise global, a equipe de enfermagem trabalhadora na instituição pública mostrou-se mais satisfeita com o serviço.

Objetivo: conhecer a percep��o de trabalhadores de enfermagem sobre a satisfa��o profissional e condi��es de trabalho em servi�os de sa�de mental. M�todo: Estudo descritivo-explorat�rio, desenvolvido a partir do referencial de Bardin. A coleta de dados ocorreu entre abril e maio de 2013, com 70 profissionais de enfermagem, aplicando-se a Escala de Avalia��o da Satisfa��o da Equipe em Servi�os de Sa�de Mental. Resultados: A partir dos relatos surgiram as seguintes categorias: (in) satisfa��o dos profissionais e propostas para melhoria nas condi��es de trabalho. Assim, fatores como condi��es de trabalho, carga hor�ria e processo laboral est�o diretamente relacionados � (in) satisfa��o profissional. Conclus�o: Os resultados desta pesquisa podem subsidiar gestores institucionais para (re) organizarem o planejamento gerencial dos servi�os de sa�de mental, de modo que melhorem o ambiente e as condi��es de trabalho, o que pode refletir na satisfa��o profissional, bem como em melhoria da qualidade da assist�ncia prestada pelos trabalhadores.

Objective: to compare the workload in nursing mental health professionals who work in the public service and the private service. Methods: this is a quantitative research conducted with 70 nursing professionals in two services. For data collection, the evaluation scale of the work impact on mental health services was applied. Results: in the overall analysis, there was no statistically significant difference in the average score for workload among professionals of both institutions. However, all subscale averages had statistical differences, and the subscale "emotional repercussions at work" showed the highest significance. Conclusion: the nursing staff from the private service had higher workload average. Descriptors: Mental Health; Nursing; Working Conditions. Objetivo: comparar a sobrecarga de trabalho entre profissionais de enfermagem em saúde mental que atuam em serviço público e aqueles do serviço privado. Métodos: pesquisa quantitativa, realizada com 70 profissionais de enfermagem em dois serviços. Para coleta de dados, aplicou-se a escala de avaliação do impacto do trabalho em serviços de saúde mental. Resultados: na análise global, não se observou diferença estatística significativa na média de pontos para sobrecarga de trabalho entre os profissionais das duas instituições. Entretanto, todas as médias das subescalas apresentaram diferenças estatísticas, sendo que a subescala "repercussões emocionais no trabalho" apresentou maior significância. Conclusão: a equipe de enfermagem do serviço privado apresentou maiores médias de sobrecarga. Descritores: Saúde Mental; Enfermagem; Condições de Trabalho.