Este artigo objetivou analisar a “Rota das Falésias – Cenário de Cores” no Estado do Ceará/Brasil, compreendendo este ambiente como um espaço de encontros entre diferentes culturas, a fim de analisar nomeadamente os traços distintos da cultura: caráter delimitado, irregularidade semiótica, isomorfismo, interconexão, regulação interna e profundidade diacrônica. Para efetivar o estudo, procedeu-se com a pesquisa da revisão bibliográfica, selecionando-se como fontes teses, artigos e publicações online em webpages. Como resultados, a Rota das Falésias tem certo grau de abertura com a fronteira, núcleo dominante que é representado pela praia de Canoa Quebrada, em Aracati. Ademais, tem forte tendência ao lado dextro-hemisférico, representado pelas características específicas do seu artesanato e memória cultural, formado pelas histórias do povo cearense e pela cozinha local. Por fim, o grande desafio foca-se em ajustar o centro com a periferia, especialmente na comunicação e no desenvolvimento do trabalho em redes de parcerias.
O turista atual tem se tornado um indivíduo mais exigente, independente e participativo no que se refere às experiências de viagem. Portanto, empresas e destinos turísticos tendem a se posicionar como fornecedores de experiências e não mais de produtos e serviços. O objetivo principal deste artigo foi refletir sobre a produção científica das experiências turísticas, sob a abordagem do marketing, através da análise de um conjunto de artigos. Este artigo aborda como principais temáticas, Economia das Experiências; Dimensões das Experiências; Experiências Turísticas; Marketing de Experiências e Co-criação. Trata-se de uma pesquisa exploratória, qualitativa, cujo método utilizado foi a revisão de literatura, sendo a investigação realizada na base de dados científica SCOPUS e Google Acadêmico. Os resultados indicam que a experiência turística pressupõe a participação do turista (ativa ou passiva); que alguns autores sugerem novas dimensões da experiência e, que a teoria da Economia da Experiência e do Marketing de Experiências serviram de base para diversos estudos. O marketing de experiência surge como ferramenta que contribui para a construção de experiências memoráveis.
Hospitality in tourist destinations plays a fundamental role in promoting tourism. Assuming that the tourist must leave the destination visited with a successful experience. In line with this assumption, we seek to understand how hospitality contributes to the quality of services to the detriment of a positive generation of the travel experience. This article aims to analyze the scientific production of thematic hospitality in tourist destinations. As a methodology, studies were selected from the scientific database SCOPUS, using keywords that covered this theme: “hospitality in the tourist destination and experience”. From the analysis of these articles, it is concluded that hospitality, in its most varied aspects, is intrinsic in the tourist activity, being in the reception and / or in the provision of services, playing an essential role in generating a positive experience for tourists on their trip. It was identified as a gap in this study, in this specific database, the lack of theoretical depth of these dimensions of hospitality, as well as the absence of models of hospitality with applicability in the tourist destination. However, if you have as a suggestion for future studies, investigations that measure hospitality in its most varied aspects and that present validated and applicable theoretical / practical models for the tourist activity as a whole.
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