[eng] In literature, there are two theories about product development practice. The dominant approach is analytical and problem oriented. An alternative approach is interpretative. This interpretative approach views product development as entering into a process in which people are already engaged. It sees the interactions between the different communities involved in product development as a set of conversations. In this paper, we take the exemple of two populations inside an insurance company : the computer scientists and the marketing people, who sell life insurance products. Historically, this firm is, for the computer scientists, an internal labor market. But we observe a modification of the rules, and the new rules are gouverned by the idea of conversations between different agents of the firm. For the marketing people, we see the creation ex nihilo of an internai labor market. This internal market is caracterised by rules in which conversations take place. [fre] La conception et le développement des produits peuvent être analysés au travers de deux modèles opposés, l'un analytique (représentatif de la production en série), l'autre interprétatif (caractérisant davantage les situations où il y a une fréquence importante de lancement de nouveaux produits). Partant d'une étude de cas approfondie, dans une entreprise d'assurance, on montre d'abord la nécessaire cohérence, à l'intérieur d'une entreprise, entre le mode de conception des produits et les règles constitutives d'un marché interne du travail. À un modèle analytique, seront associées des règles fortement prescriptives et faiblement interprétatives. Un modèle interprétatif, que l'on préférera qualifier de conversationnel, laissera place à une marge de manœuvre plus importante : le but à atteindre ne sera pas prédéterminé, mais se construira au cours de l'interaction entre les acteurs, à l'image du déroulement d'une conversation. Prenant appui sur deux populations de l'entreprise, les informaticiens et les commerciaux, on examine ensuite les conséquences organisationnelles d'un changement dans le mode de conception des produits. Dans un cas, il va y avoir modification d'un marché interne dans le but d'intégrer des mécanismes compatibles avec le modèle interprétatif. Dans un autre, où le marché interne n'existait pas, on le voit se constituer, dès son origine, sur des principes de nature conversationnelle.
Tous droits réservés © Département des relations industrielles de l 'Université Laval, 1983 Ce document est protégé par la loi sur le droit d'auteur. L'utilisation des services d'Érudit (y compris la reproduction) est assujettie à sa politique d'utilisation que vous pouvez consulter en ligne.https://apropos.erudit.org/fr/usagers/politique-dutilisation/ Cet article est diffusé et préservé par Érudit.Érudit est un consortium interuniversitaire sans but lucratif composé de
L'entreprise émancipatrice : dépasser la « régulation » du fait religieux au travail par le disputatio Hugo Gaillard, Thierry Jolivet Cet article s'intéresse aux nouveaux modes de régulation du fait religieux au travail. Grace à une approche théorique dans un premier temps, nous retraçons les injonctions contemporaines à l'inclusion que nous mettons en perspectives de travaux pluridisciplinaires sur la dispute (disputatio). Via une étude qualitative, nous dressons le portrait de l'entreprise présentée par son dirigeant comme émancipatrice en deuxième partie. Cette étude de cas pose les traits saillants de l'entreprise émancipatrice comme nouvelle forme d'organisation, libérée, inclusive et ouverte au débat démocratique, et s'inscrit en prolongement des travaux sur les entreprises affinitaires. Un modèle de l'entreprise émancipatrice est présenté schématiquement, ainsi que les potentialités offertes en matière de régulation du fait religieux au travail par la dispute. Fait religieux au travail-Inclusion-Dispute (Disputatio)-Entreprises affinitaires
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