O presente estudo teve como objetivo a monitorização das  hashtags  #parnaiba e #deltadoparnaiba,espaço turístico da cidade de Parnaíba, Piauí, Brasil, através da rede social Instagram,  assim como, perceberessas devidas hashtags como promovedora no turismo da cidade. Nesse sentido, essa pesquisa teve como basede dados o software Keyhole, na qual foram analisados os requisitos:  postagens, comercial, noivado, alcance,impressões, e as  hashtags  e palavras chaves que estão relacionadas com as mesmas. Portanto, a metodologiautilizada trata-se da classificação bibliográfica, e a pesquisa netnográfica, aplicada do período de 8 de agosto a 7de setembro de 2018. Dessa forma, os seguintes dados coletados foram analisados e estruturados conforme oKeyhole. Sendo assim, verificou-se que as hashtags #parnaiba e #deltadoparnaiba são utilizadas no Instagramcomo um diferencial propulsor para a divulgação destes espaços almejados nas hashtags, assim como contribuiperpendicularmente para a fidelização dos turistas, através das fotografias postadas nesta rede. Palavras-chave: Hashtag; Instagram; Fotografia; TICs; Turismo

O presente artigo tem por objetivo analisar a gestão pública municipal para o desenvolvimento do turismo nas áreas naturais protegidas de Joinville, localizado na região norte do Estado de Santa Catarina. Para a caracterização das áreas naturais protegidas, utilizou-se como métodos o estudo exploratório, que permitiu a realização de uma análise documental, bem como a realização da observação participante na gestão pública municipal do meio ambiente e do turismo, e diretamente nas áreas naturais protegidas e suas comunidades. Também foi realizada a coleta de dados através de questionário quanti-qualitativo aplicado aos 42 conselheiros do Conselho Municipal do Meio Ambiente e do Conselho Municipal de Turismo. O diagnóstico realizado a partir dos elementos que constituem a caracterização de cada área e da coleta de dados permitiu reunir, através da análise DAFO, os pontos críticos, justificados pelas debilidades e ameaças, assim como, ações possíveis conforme as fortalezas e oportunidades. Perceberam-se inúmeras debilidades e ameaças geradas pelo incipiente processo de gestão e falta de participação e mobilização das comunidades locais para uma gestão participativa, as quais têm comprometido os objetivos fundamentais de conservação e preservação. No entanto, as ferramentas de planejamento e gestão, assim como as características de relevantes fragmentos naturais e socioculturais identificadas como fortalezas, convergem para as oportunidades as quais remetem a possibilidade de ações focadas para o planejamento participativo e o desenvolvimento do turismo nas áreas naturais protegidas. The municipal public administration in the development of tourism in protected natural areas in Joinville (SC, Brazil) ABSTRACT This study aims to analyze the municipal public administration for development of tourism in protected natural areas of Joinville, located in the northern state of Santa Catarina, Brazil. For the characterization of protected natural areas, was used as methods exploratory study, which allowed for an analysis of documents, as well as conducting participant observation in municipal public management of the environment and tourism, and directly into the areas natural protected and their communities. Was also performed to collect data through quantitative and qualitative questionnaire applied to 42 councilors of the Municipal Council on the Environment and the Municipal Tourism Council. The diagnosis from the elements that constitute the characterization of each area and data collection brought together through the SWOT analysis, critical points, justified by the weaknesses and threats, as well as possible actions according to the strengths and opportunities. They saw themselves numerous weaknesses and threats generated by the incipient process of management and lack of participation and mobilization of local communities for participatory management, which have compromised the fundamental goals of conservation and preservation. However, the tools of planning and management, as well as the characteristics of fragments relevant natural and socio-cultural identified as strengths, converge to the opportunities which relate the possibility of actions focused to participatory planning and development of tourism in protected natural areas. KEYWORDS: Tourism; Public Management; Protected Natural Areas; Tourism Development; Joinville (SC, Brazil).

No abstract

Investing in quality information contributes to the relationship between demand and suply. In this sense, this paper’s objective is to analyze the quality of the information generated by the social media (Instagram) of the Acolhida na Colônia association, based on the categories and dimensions proposed by Huang et al., (1999). To identify the relevance of each attribute in the consumers’ perception, categories and dimensions for quality information were analyzed based on the user’s vision and semantic criteria. The main results revealed the difference in the quality of Instagram from the families who participated in the training. The quality of images and content of property’s posts has also fed the Association’s institutional Instagram. However, there is a need to expand the amount of information and constant updating.

RESUMO O presente artigo aborda o desenvolvimento do turismo pedagógico em propriedades rurais de Joinville (SC), no âmbito do projeto Viva Ciranda. O turismo pedagógico pode também ser considerado como uma atividade de educação ambiental, cujo objetivo é demonstrar na prática o conteúdo apresentado em sala de aula. Em geral, as atividades acontecem ao ar livre, em meio à natureza e ao campo. Nas atividades os alunos têm a oportunidade de vivenciar o cotidiano da comunidade local e adquirir novos conhecimentos e informações sobre o espaço rural, interagindo com agricultores e proprietários rurais. Trata-se também de uma possibilidade de oferta de serviços turísticos em estadias curtas e com agendamento prévio, fator que contribui para a organização da família rural no desenvolvimento de suas atividades agropecuárias cotidianas. O contexto para o desenvolvimento do programa de turismo pedagógico em Joinville era bastante positivo, visto que a cidade apresentava em 2009, 129.876 alunos distribuídos na educação infantil, ensino fundamental, educação de jovens e adultos e ensino médio regular profissionalizante. Outro fator interessante foi a proximidade das propriedades rurais ao centro da cidade, sendo que a distância média era de aproximadamente 15 Km. O baixo investimento que a atividade demanda por parte dos proprietários para a sua implementação também foi um fator de motivação para a adesão dos agricultores a proposta. Para o desenvolvimento do projeto, uma série de ações foram desenvolvidas, tais como a seleção e diagnóstico das propriedades; consultoria pedagógica; assistência técnica aos proprietários para implementação das atividades por uma equipe multidisciplinar formada por bacharéis em turismo, agrônoma e pedagoga; realização de visitas teste e posterior adequações das atividades desenvolvidas; ações promocionais, entre outros. O projeto envolve atualmente 13 proprietários rurais de cinco localidades diferentes de Joinville. Em 2010 mais de 2.500 alunos visitaram as propriedades rurais, gerando trabalho, renda e promovendo o resgate da autoestima dos agricultores envolvidos. The development of educational tourism in rural areas: the case of Viva Ciranda Project, Joinville (SC, Brazil) ABSTRACT This article discusses the development of the educational tourism sector in private properties in the rural areas of Joinville, State of Santa Catarina, under the Viva Ciranda Project. Educational tourism can be considered an activity of environmental education, with the objective of putting into practice what has been learned in the classroom. In general, the activities are conducted outdoors, in contact with nature. The students have the opportunity to experience the daily life of the local community and learn about the rural area, interacting with the farmers and landowners. It can also offer tourism services to visitors. These can include short-term accommodation and pre-booked visits to rural properties, allowing the rural families to arrange their daily routine appropriately. There are various factors that have contributed positively to the success of the educational tourism programme development in Joinville such as; in 2009 a total of 129,876 students from state run nurseries and schools for infants, youngsters and adults, as well as technical vocational schools. Another interesting factor was the proximity between the city centre and the rural properties, with an average distance of 15 km. The low investment necessary for the activity implementation was another factor of motivation for the farmers and landowners to join the project. A number of actions have been implemented for the project´s development, such as the selection and evaluation of the properties; educational consultation; technical assistance to the farmers and landowners for the activity implementation. This was offered by a multidisciplinary team consisting of tourism graduates, an agronomist and a teacher; carrying out of test-visits to the properties and subsequent adaptations of the activities; marketing actions, among others. Currently the project counts with 13 farmers and/or landowners from 5 different rural areas of Joinville. In 2010 more than 2,500 students visited the rural properties, creating jobs, income and resulting in the recovery of the farmers’ and landowners’ self-esteem. KEYWORS: Educational Tourism; Family Farming; Viva Ciranda Project.