A cultura organizacional como impulsionadora dos processos de inteligência na gestão pública

Abstract

O uso de dados e informações advindos do ambiente externo à administração pública pode proporcionar o aprimoramento da tomada de decisão dos gestores públicos, bem como uma maior eficiência e eficácia no desenvolvimento da atividade pública. Sistematizar o monitoramento de ambientes exige a estruturação de processos de inteligência, os quais possuem foco nas informações externas das organizações, objetivando o monitoramento do ecossistema como um todo, sendo determinante para as organizações conhecerem e se adaptarem ao seu ambiente. Reconhecendo a importância de uma cultura organizacional impulsionadora que permita a manutenção e a evolução desses processos, neste estudo buscou-se identificar pontos relevantes relacionados à influência da cultura organizacional na concretização de processos de inteligência na gestão pública. Com a realização de 17 entrevistas com gestores públicos de diferentes, foi possível evidenciar que os mesmos reconhecem a cultura organizacional como impulsionadora dos processos de inteligência, uma vez que apontam o fortalecimento de um ambiente estimulado para o monitoramento do ambiente externo, o engajamento das pessoas e a utilização de tecnologias da informação e comunicação como mecanismos-chave da cultura organizacional para a concretização de tais processos. Identifica-se como limitação deste trabalho a não realização de entrevistas com gestores que trabalham diretamente com processos de inteligência, bem como a participação de órgãos de um único estado no estudo, impossibilitando a realização de comparativos entre culturas organizacionais. Para estudos futuros, sugere-se a continuidade da pesquisa por meio da realização de entrevistas com servidores que não exerçam cargos de gestão.Palavras-chave: Cultura organizacional. Inteligência. Gestão pública.

A Descriptive 3D City Information Model Built From Infrastructure BIM

“…For technology, especially information communication technologies, the panorama again reflects only isolated good practices which tend to appear in more autonomous organizations such as the military or subnational and local agencies. While the Federalist structure provides a mechanism to stimulate innovation on regional levels (Samuels & Abrucio, 2000), public organizations in Brazil have recognized cultural aspects related to stability and compliance with or adaptation to circumstances and influences (Melati & Janissek-Muniz, 2017), two factors that corroborate the need for cultural change expressed in this current research.…”

“…Brazil's problems implementing public policies are well-known (Arretche, 2010); even though the federative design encourages innovation on local scales (Samuels & Abrucio, 2000), the organizational culture in public agencies tends to have contrasting characteristics (Melati & Janissek-Muniz, 2017), leading to fragmented good practices for the adoption of BIM, which is supported by capacity building and empowerment.…”

Influence Factors of Culture of Intelligence in Organizations

“…For Melati and Janissek-Muniz (2017), the culture of intelligence is characterized as a standard of shared conduct, with structuring, dissemination and perpetuation of intelligence processes. The collection of information must be based on the commitment of each member, where the incentives for ones' creation and formation of informal networks show an intelligence culture (XU; KAYE, 2007).…”

Strategic Planning and Organizational Culture – Practices and Lessons Learned – Case Study in Public Universities

“…The approach that considers organizational culture as a support for the establishment of the intelligence process in public bodies is little explored (Melati, & Janissek-Muniz, 2017), which was found in this work, when researching this theme related to Strategic Planning and the Organizational Culture of Higher Education Institutions.…”