“…Hadirnya program CSR ini diharapakan dapat memberikan manfaat bagi para stakeholdernya, mengacu pada hasil wawawancara BS menyebutkan setidaknya dua manfaat yang dirasakan pertama adalah responsibilty yaitu program one short atau insidental seperti program Nurani Astra di masa pandemik. Kedua sustainability atau sebuah program yang berkelanjutan terdiri dari pengembangan masyarakat, program CSR yang berkelanjutan beberapa tahun belakangan ini semakin menjadi perhatian dan mengalami perkembangan karena pada dasarnya konstruk dari definisi CSR adalah proses yang berkelanjutan yang direalisasikan berdasarkan tuntunan masyarakat terhadap bisnis (Nasrullah, 2011) Didasarkan pada tujuan untuk memenuhi harapan dan tuntutan stakeholdernya, menyebabkan seluruh rangkain CSR PT Astra mulai dari perencanaan, pelaksanaan hingga evaluasi program CSR, PT Astra bekerja sama dengan berbagai pihak atau multi stakeholder, seperti melibatkan kariawan, Astra Group, Pemerintah, Instansi Kesehatan (Kementrian Kesehatan, SATGAS COVID-19, Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB), dan PMI, Rumah Sakit, Yayasan) hingga Masyarakat Ring-1, masyarakat binaan Astra, dan masyarakat Kampur Berseri Astra. Hal ini bertujuan untuk mendengarkan pendapat dan respon stakeholder terhadap rencana hingga implementasi program.…”