Comunicação de más notícias no departamento de emergência: uma análise comparativa entre as percepções de médicos residentes, pacientes e familiares

Dias, Gabriela Toutin

doi:10.11606/d.5.2016.tde-24022016-115126

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“…Thus, it is worth asking: how will these future physicians face bioethical aspects? According to Dias 48 , emergency services have a unique dynamic and a critical and disorderly nature, given the scenario of first doctorpatient contact without a pre-established bond.…”

Section: Resultsmentioning

confidence: 99%

Percepção de formandos de medicina sobre a terminalidade da vida

2019

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Resumo O avanço da medicina aprimorou o tratamento de enfermidades, modificando o padrão de morbimortalidade da população, com aumento de doenças crônicas. Esse fenômeno tornou urgente interpretar adequadamente a terminalidade da vida. Considerando essa necessidade, este estudo, de corte transversal, descritivo e analítico, analisou dados sobre a percepção de 111 estudantes do sexto ano de medicina acerca dos cuidados paliativos no fim da vida. Os dados foram coletados entre agosto e novembro de 2016, por meio de questionário e analisados por testes estatísticos com o programa Iramuteq. 37,3% dos estudantes relataram dificuldade em comunicar a morte do paciente à família; 60% sentem-se despreparados ou com dúvidas sobre como lidar com óbitos em serviço de urgência; 25% desconheciam o termo “eutanásia”, 53% “ortotanásia”, e 56% “distanásia”. Os resultados mostram que ainda há lacunas no conhecimento desses estudantes, explicitando a necessidade de que escolas médicas reforcem práticas pedagógicas sobre a morte.

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Section: Resultsmentioning

confidence: 99%

Percepção de formandos de medicina sobre a terminalidade da vida

2019

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“…A qualidade da relação estabelecida pode ser um obstáculo ou um facilitador no momento da comunicação de más notícias. No pronto-socorro, porém, até mesmo sua estrutura física não contribui para o estabelecimento adequado de vínculo, visto que, muitas vezes, não há sequer local reservado para tal conversa (Dias, 2015).…”

Section: O Contexto De Pronto Socorro Como Mediador De Produções Subj...unclassified

“…A dinâmica de uma comunicação de más notícias se configura de diferentes maneiras, sendo atravessada pelo funcionamento e processos internos próprios de cada setor do hospital. A relação profissional-paciente-família pode, então, ser afetada pela dinâmica instável do ambiente disruptivo de uma unidade de urgência e emergência, adquirindo contornos específicos (Dias, 2015).…”

Section: Introductionunclassified

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Sentidos subjetivos atribuídos às reações de familiares após comunicação de más notícias em um pronto-socorro

Leite

Santana

Latorraca

2023

Rev Psi Divers Saúde

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INTRODUÇÃO: No cotidiano do hospital, inevitavelmente, a equipe de saúde se relaciona com pacientes e familiares que receberam algum tipo de má notícia. Constituindo-se como uma tarefa árdua, porém fundamental, a comunicação de más notícias é um importante tema de estudo na área da saúde. OBJETIVOS: O objetivo é descrever e analisar quais são os sentidos subjetivos atribuídos pelos profissionais às reações da família a uma comunicação de más notícias. Os objetivos específicos foram: identificar processos simbólicos e práticas reguladoras da produção de sentidos; analisar como se apresenta a emocionalidade dos profissionais envolvidos nas situações de comunicação de más notícias; e analisar como o contexto de pronto socorro atua enquanto mediador de produções simbólico-emocionais dos profissionais. MÉTODO: Participaram deste estudo profissionais de um pronto socorro de um hospital universitário da cidade de São Paulo. Foram apresentadas três vinhetas de casos clínicos que retratam diferentes reações de familiares de pacientes após uma comunicação de más notícias, no Pronto Socorro. A partir de uma pergunta disparadora, conduziu-se uma entrevista semi-estruturada. RESULTADOS: Evidenciou-se que ausência da instrumentalização para a comunicação de más notícias durante a graduação em medicina e enfermagem repercute em diversos âmbitos da experiência do profissional, desde como administram suas próprias emoções até o modo como lidam com as múltiplas reações emocionais dos familiares dos pacientes. CONSIDERAÇÕES FINAIS: Este estudo sugere, então, a relevância de haver, durante a formação profissional, maior espaço para estudo e discussão sobre os temas que emergem em um contexto de comunicação de más notícias.

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“…Para avaliação da comunicação de más notícias, foi elaborado o "Questionário de Avaliação da Comunicação de Más Notícias por Médicos a Pacientes em processo de Morte", composto por 19 itens, estruturados segundo o questionário de Dias (2015) e o protocolo SPIKES (Cruz e Riera, 2016). Entre os temas, foram abordados: tempo de visita do médico; atenção do médico durante a visita; assiduidade do médico; estabelecimento de comunicação entre médico e o paciente; qualidade de comunicação médico-paciente durante as visitas; sentimento do paciente com a atenção dos médicos; pontualidade dos médicos; e comunicação unidirecional ou bidirecional.…”

Section: Instrumentosunclassified

Comunicação de más notícias no trabalho médico: um olhar do paciente com prognóstico reservado

et al. 2022

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Resumo O processo de comunicação é central na relação médico-paciente. É fato que para evitar distanásia deve se dispor dos cuidados paliativos como alternativa. Assim, objetivou-se avaliar a qualidade da comunicação de más notícias realizadas por médicos, na perspectiva de pacientes em processo de finitude, comparando seus índices entre aqueles em cuidados paliativos e em distanásia. Realizou-se uma pesquisa quantitativa, com amostra não probabilística, formada por 234 pacientes com câncer em processo de finitude, oriundos de cinco unidades hospitalares do Ceará, que responderam a dois questionários - um biodemográfico e outro de avaliação da comunicação, analisados por meio de estatística descritiva e bivariada. Os resultados demonstraram a importância da relação médico-paciente. Enquanto os pacientes em distanásia expressaram terem sido melhor preparados para o estabelecimento de uma adequada comunicação, os que estavam em cuidados paliativos relataram uma experiência menos negativa em relação à ‘comunicação de más notícias’ - fruto de um adequado preparo do médico paliativista, bem como da participação efetiva da família na decisão terapêutica. Conclui-se que as etapas de preparação para a comunicação, transmissão da informação, acolhimento e fechamento devem estar baseadas na identificação do conteúdo prévio dos pacientes sobre a doença e suas expectativas de informação.

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Comunicação de más notícias no departamento de emergência: uma análise comparativa entre as percepções de médicos residentes, pacientes e familiares

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