Diversitywashing: as marcas e suas (in)coerências expressivas

Abstract

Considerando a representação midiática de corpos e sujeitos diversos, este trabalho busca debruçar-se sobre o conceito de diversitywashing, entendendo que muitas estratégias de marca camuflam práticas inconsistentes, sobretudo em relação às rotinas produtivas da publicidade e aos rastros de estereótipos imagéticos e textuais, que revelam uma contradição daquilo que expõem discursivamente. Assim, propõe-se aqui contribuir sobre as demandas contemporâneas acerca da relação entre mídia e diversidade, avançando na noção conceitual de diversitywashing a partir da categorização de seis traços comuns desta prática à luz de pressupostos teóricos sobre performatização de si, gerenciamento de impressões e coerência expressiva.

A família Margarina tem melanina? Análise interseccional semiótica das representações familiares na publicidade1

“…A percepção de diversity washing se dá enquanto efeito de sentido, isto é, depende diretamente não somente das intencionalidades da marca, mas das decodificações que emergem das suas audiências. Não se intenta aqui, portanto, discutir sobre a suposta veracidade das mensagens ou muito menos sobre qual seria a "real" intenção das empresas ao adotarem o discurso da diversidade, mas perceber quais os rastros comunicacionais e comportamentais que as marcas oferecem ao público para que este as localize como atuantes desta prática (Carrera;Torquato, 2020, p. 93).…”

À Margem Da Gestão Da Diversidade? Travestis, Transexuais E O Mundo Do Trabalho

“…Entretanto, a postura de algumas empresas, como no relato da trabalhadora, serve mais como uma maquiagem das práticas organizacionais, em vez de promover mudanças estruturais significativas em termos da construção de um ambiente de trabalho mais inclusivo (Ozturk & Tatli, 2016;Saraiva & Irigaray, 2009). Pesquisadoras da área da Comunicação problematizaram esse descompasso entre representações e práticas da diversidade empresarial por meio do conceito de diversitywashing (Carrera & Torquato, 2020).…”

Diversidade ou manutenção de estruturas de poder? Reflexões sobre a comunicação organizacional do MMFDH

“…A inclusão e a presença da diversidade no discurso organizacional devem condizer com a real intenção da organização, para não operarem como prática de diversitywashing, uma estratégia de marketing que mascara práticas inconsistentes (Carrera;Torquato, 2020) e que emerge nos produtos midiáticos analisados, evidenciando sintomas da comunicação no/do MMFDH. Combater discursos pseudodiversos e promover a escuta efetiva de grupos minoritários é "uma obrigação ética", como nos lembram Sales e Ferrari (2019, p. 179), sobretudo "num país notadamente desigual, machista, preconceituoso, racista e LGBTfóbico" (Sales; Ferrari, 2019, p. 179).…”