Fazer o Bem Faz Bem: O Caso da A&P Alimentos

Abstract

O caso descreve o dilema de Roberta, Coordenadora de Responsabilidade Social da A&P Alimentos, uma grande empresa de alimentos brasileira. Com pouca verba destinada para o âmbito social e enfrentando dificuldades para gerir o InstiSoc, instituto social da organização, a gestora busca o apoio de Francisco, um consultor de empresas especializado, para solucionar questões que permeiam seu trabalho, tais como: Como estimular os parceiros locais para dar prosseguimento às ações desempenhadas pelo órgão? Como ampliar o impacto das ações propostas para fortalecerem a imagem corporativa da empresa? E ainda, de que forma engajar os colaboradores para o voluntariado? Como instrumento de ensino, o caso foi desenvolvido para utilização nos cursos de Graduação e Pós-Graduação em Administração, bem como outros cursos de alcance das temáticas abordadas, quando do debate de temas como responsabilidade social corporativa, parcerias e imagem corporativa, em disciplinas como Responsabilidade Social Corporativa, Empreendedorismo Social e Sustentabilidade nas Organizações.

O marco discursivo da participação solidaria e a redefinição da questão social

“…E, no livro Fazer o Bem faz Bem, uma jornalista relata várias experiências de ações sociais, voluntárias e solidárias, desenvolvidas recentemente pelo terceiro setor nas quais são sublinhados exemplos de indivíduos que, apesar de bem sucedidos, só conseguiram realização pessoal plena quando passaram a se dedicar voluntariamente ao próximo, ou a uma comunidade. Na mesma direção, há exemplos de pessoas de classe média, principalmente donas de casa, que encontraram um novo sentido para a vida através do trabalho voluntário (ver Gouveia, 2001). Por essa lente pode-se perceber que a força adquirida pelo discurso da participação solidária se deve também, em alguma medida, por promover apelos que encontram ressonância nos desejos, interesses e sentimentos que, nutridos por indivíduos, compõem o "caldeirão" cultural da sociedade contemporânea.…”