Health Information in the Perspective of Family Health Nurses

Abstract

Este estudo possui o objetivo de analisar a utilidade e a utilização das informações em saúde como ferramenta para organizar o processo de trabalho a partir da ótica de enfermeiras que trabalham na Saúde da Família, especificamente nos municípios de Campinas-SP e Dourados-MS. Trata-se de uma pesquisa descritiva, de abordagem qualitativa, utilizou-se como instrumento de coleta dos dados formulário eletrônico online desenvolvido a partir do aplicativo Google Docs e composto de questões semiestruturadas. A análise interpretativa, com base no referencial teórico-conceitual de processo de trabalho em saúde, produziu três categorias: a) informações em saúde para organização do processo de trabalho na saúde da família; b) manejo das informações nas práticas da saúde da família; c) capacitação das enfermeiras para a interação com os sistemas de informação. Identificou-se que as enfermeiras utilizam as informações para planejamento das ações no dia a dia aquém do seu potencial de uso. Apesar dos sujeitos reconhecerem as potencialidades das informações em saúde, estas não são utilizadas para o planejamento de suas ações cotidianas em saúde. As capacitações voltadas para o conjunto dos recursos humanos foram descritas pelos profissionais como escassas, desarticuladas e desintegradas. Conclui-se que a utilidade das informações em saúde como ferramentas para a organização das ações na atenção primária se mostra inconsistente, pois, por um lado, as enfermeiras compreendem a sua importância e o seu valor, mas, por outro, não as utilizam nos processos organizativos no cotidiano de suas práticas na saúde da família.

Consulta de Enfermagem na Atenção Primária à Saúde: Revisão Integrativa

“…Além disso, atividades de educação permanente devem ser desenvolvidas de forma eficaz, com a elaboração de estratégias que amenizem os problemas existentes na atualidade, incentivem a aquisição de conhecimentos e busquem aplicação dos protocolos corretamente, visto que os materiais disponíveis na rede pública, como os manuais, não são suficientes para a garantia do planejamento e gestão de acordo com as necessidades apresentadas no cotidiano (MARTINS;SILVA;MARQUES, 2016;PATIRAKI et al, 2017;SILVA;SANTOS, 2015).…”

Sistemas de Informação em Saúde no apoio à gestão da Atenção Primária à Saúde: revisão integrativa

“…Uma das principais finalidades da sala de situação em saúde é coletar, tabular e realizar o processamento de dados para produção de planilhas de indicadores e gráficos 14…”

DIFUSÃO DA INOVAÇÃO TECNOLÓGICA e-SUS AB: ACEITAÇÃO OU REJEIÇÃO?

“…(1)(2)5,(10)(11) O desenvolvimento de tecnologias da informação deve ser adequado às necessidades informacionais de seus potenciais usuários, além de contribuir para a gestão das informações que emergem do processo de trabalho. (12)(13) Para ser amplamente adotada como uma tecnologia inovadora,deve instrumentalizar as pessoas com vistas a qualificar o fluxo de informações, o planejamento e a tomada de decisões assertiva, pois do contrário tende a ser rejeitada. (4,8) Tal rejeição pode ser caracterizada como a sua não utilização pelos profissionais, tornando-se uma tecnologia obsoleta.…”

“…(14) Vários estudos têm demonstrado a subutilização de sistemas de informação para fins de planejamento, principalmente, o planejamento local. (2,(12)(13)(14) Além disso, a gestão do cuidado também tem sido prejudicada quando da utilização inadequada de sistemas de informação, acarretando impactos negativos sobre a segurança do paciente, famílias e comunidades. (11,15) A subutilização não pode ser repetida com os sistemas de software da estratégia e-SUS AB, pois a sua principal premissa é proporcionar a gestão da informação voltada para o planejamento e a tomada de decisões locais.…”

“…Esta situação tende a influenciar diretamente o modo como a tecnologia é percebida e utilizada, além da fidedignidade dos dados produzidos. (2,(12)(13)(14) Neste contexto, os dados que alimentam os sistemas de software podem ser subnotificados ou supranotificados a partir do critério de metas estabelecidas a priori, mas sem representar, de fato, a veracidade dos fatos. Estes achados já foram verificados em outros estudos nacionais relacionados a sistemas de informação em saúde.…”