Heteromação e microtrabalho no Brasil

Abstract

Resumo No paradigma da heteromação do trabalho, as mudanças operadas pela informatização da economia fazem com que uma massa expressiva de trabalhadores passe a desempenhar atividades essenciais, mas marginais. Objetiva-se, neste estudo, analisar as diferentes formas de microtrabalho heteromatizado remunerado presentes em território nacional, de maneira a lançar luzes compreensivas sobre as condições e especificidades do contexto laboral brasileiro. Para tanto, primeiro foi realizado um levantamento e descrição dos crowdworks de microtarefas em operação no Brasil. Depois, a partir do método netnográfico nos inserimos em 22 grupos de Facebook e de Whatsapp voltados a esse mercado (o que totaliza uma base de cerca de 16 mil perfis registrados) e os acompanhamos durante sete meses. Conclui-se que, no Brasil, há uma importante reserva de mão de obra de microtrabalho e que não estamos diante de um cenário isolado, monolítico e homogêneo. O microtrabalho está imbricado em novas formas de extração de valor da plataformização do trabalho e deve ser compreendido em meio a cadeias de produção mais amplas, globais, onde as condições de trabalho são polissêmicas, assimétricas e regidas mormente por países do Norte global.◊

Plataformas de fazendas de cliques: condições de trabalho, materialidades e formas de organização

“…WOODCOCK; GRAHAM, 2019; VALLAS; SCHOR, 2020) sobre trabalho por plataformas -ao lado dos conhecidos motoristas e entregadores -, como demonstram investigações internacionais de Gray e Suri (2019), Roberts (2019), Casilli (2019), Jones (2021), e nacionais como Kalil (2020), Moreschi, Pereira e Cozman (2020), Braz (2021) e Grohmann e Araújo (2021). Em linhas gerais, essas plataformas servem como dispositivos de fauxtomation (falsa automação) ou heteromação (EKBIA e NARDI, 2017), com trabalhadores terceirizados atuando em tarefas de alimentação de processos automatizados e inteligência artificial, para empresas de diferentes setores por meio de plataformas digitais.…”

Demandas De Direitos No Trabalho Por Plataformas Digitais No Brasil: O Enfoque Dos Trabalhadores

“…As informações apresentadas nesta e nas demais tabelas são fruto de pesquisa realizada por uma equipe de pesquisadores, a qual resultou no livro organizado por Machado e Zanoni(2022). A seleção dos dados, análise e elaboração das tabelas são próprias dos autores.…”