Información y conocimiento: La difusión de las TIC en la industria manufacturera argentina

Abstract

Palabras clave: TICs, conocimiento, nuevas tecnologías Síntesis Este artículo tiene por objeto contribuir a la discusión sobre información y conocimiento en la economía y sociedad de América Latina centrándose en el uso y la difusión de las tecnologías de información y comunicación (TICs) en la industria manufacturera argentina. En el texto se dirige la atención a dos ejes del tema: el alcance real del uso y difusión de TICs y su vinculación con el desempeño general de la firma (capacidad de innovación, organización del trabajo y competitividad). En ese sentido, se efectúa una caracterización del uso y difusión de las TICs en la industria argentina en base a dos objetivos: (i) presentar un mapa empírico del uso y la difusión de estas tecnologías en la industria manufacturera y (ii) vincular esa difusión con el avance de las capacidades endógenas de las firmas. El argumento central del trabajo es que la incorporación y la utilización de estas tecnologías no puede ser analizada al margen del desarrollo de las capacidades endógenas alcanzadas por las firmas previamente. Basado en evidencia empírica recogida en una encuesta realizada a 246 empresas industriales argentinas, el trabajo permite hacer algunas inferencias respecto de la forma en que las empresas argentinas utilizan las TICs, no sólo para mejorar lo que ya hacían, sino para generar nuevo conocimiento.

Explanatory factors of ICT adoption in the automotive and steel industries in Argentine

“…Uno de los aspectos de la capacidad de absorción entendida como la habilidad de la empresa de introducir las TIC, depende en gran medida de sus dotaciones de capital humano y conocimiento (Chun 2003, Nelson & Phelps, 1966Rosenberg 1972, Chari & Hopenhayn 1991, Cohen & Levinthal, 1989, Hollenstein, 2004. En ese mismo sentido se vincula la difusión de las TIC con las capacidades endógenas de las empresas, postulando que la incorporación de las mismas es posible a partir de umbrales de conocimientos previos, tanto codificados como tácitos (Yoguel et al, 2004). El nivel de conciencia tecnológica en los niveles de decisión también incide en la incorporación de las TIC .…”

“…Estudios realizados a nivel nacional (Novick & Rotondo, 2011;Alderete, 2008;Yoguel et al, 2004) señalan como una debilidad de las empresas argentinas el hecho de que históricamente las aplicaciones de TIC han sido de baja complejidad, y han estado mayormente asociadas a la automatización de tareas administrativas, siendo mucho menos frecuentes las inversiones tecnológicas destinadas a la mejora de los procesos de negocios y de producción.…”

“…Por un lado, se observa que la adopción de estas tecnologías dentro de las empresas argentinas está influenciada por el tamaño y por el sector de actividad, en tanto que las firmas de mayor tamaño poseen mayores posibilidades de utilizar TIC(Yoguel et al, 2003;Yoguel et al, 2004; Borello et al, 2006;Borello et al, 2008). Muchas veces las empresas pequeñas carecen de los recursos humanos y tecnológicos necesarios para adoptar las TIC y el comercio electrónico, debido a que asignan gran parte de sus recursos al manejo de las operaciones diarias y no existe tiempo para valorar los beneficios y comprender el uso de las TIC(ALADI, 2005).…”

Competencias técnicas de los trabajadores informáticos. El caso de Argentina

“…Gran parte de los estudios sobre el uso y la producción de tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) realizados en Argentina en los últimos años, ha señalado las limitaciones existentes para difundir y desarrollar una industria competitiva de software y servicios informáticos. Los trabajos que se centran en los problemas de difusión de las TIC muestran que esos problemas tienen relación directa con el tamaño de las empresas, el nivel alcanzado por las competencias endógenas de los agentes y la presencia de redes de empresas (Novick, 2002;Boscherini, Novick y Yoguel, 2003;Martin y Rotondo, 2005;Yoguel, Novick y otros, 2004;Cabello y Moyano, 2005;Lugones, Bianco y otros, 2003). Estos estudios también muestran que en las empresas se hace mayor uso de las TIC en las áreas administrativas, lo que implica una escasa difusión de herramientas complejas, un uso poco sistemático de ellas y pocas transformaciones derivadas de la incorporación de las TIC en la organización de la producción.…”

The technical skills of information technology workers in Argentina

“…Many studies of the use and production of information and communication technologies (ICTs), undertaken in Argentina over the last few years, have highlighted the obstacles faced in disseminating and developing a competitive software and IT service industry. Research into the problems of ICT dissemination reveal that these relate directly to firm size, the level of endogenous skills attained by participants, and the presence of business networks (Novick, 2002;Boscherini, Novick and Yoguel, 2003;Martin and Rotondo, 2005;Yoguel, Novick and others, 2004;Cabello and Moyano, 2005;Lugones, Bianco and others, 2003). These studies also show that firms use ICTs mostly for management tasks, which means scant dissemination and unsystematic use of complex tools, with few major changes arising from ICTs being introduced into production processes.…”