Laboratorios de innovación para cambiar la gestión pública: análisis del caso novagob.lab

Criado, J. Ignacio; Rojas-Martín, Francisco; Silván, Aitor

doi:10.22370/rgp.2017.6.1.2214

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“…Os Laboratórios de Inovação Governamental ou em Governo (LIGs), normalmente são espaços imbuídos para promover a cultura da inovação (Cavalcante & Cunha, 2017), sendo considerado um espaço de experimentação na administração pública (Schuurman & Tõnurist, 2016;Criado et al, 2017;Ferrarezi et al, 2019). Além de ser considerado um espaço de experimentação, também é considerado um espaço dinâmico, na medida em que promove por meio da criatividade o desenvolvimento de novas soluções para os problemas públicos (Acevedo & Dassen, 2016).…”

Section: Sustentabilidadeunclassified

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Laboratórios de inovação no setor público em perspectiva comparada: uma análise exploratória entre Brasil e Espanha

Olavo

Beneyto

Nebot³

et al. 2022

GeP

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O objetivo deste artigo é comparar concepções de inovação e características de dois laboratórios do setor público, um de governo, no Brasil, e um social, na Espanha. Para tanto, empregou-se abordagem qualitativa a partir de documentos e entrevistas de roteiros semiestruturados, com três participantes que ocupavam cargos de coordenação e direção desses laboratórios, para aprofundar suas percepções sobre o modus operandi dessas organizações. Os dados foram analisados de forma interpretativa categorial com suporte do software WebQDA. Como principais resultados, enquanto convergências, verificou-se que os laboratórios analisados são espaços de inovação que concentram seu trabalho em métodos de experimentação e mudança radical. Observou-se que, embora os laboratórios tenham focos distintos (inovação organizacional e social), estes possuem um ponto comum que é a criação de valores para os cidadãos, os quais ocorrem de modo direto ou indireto. Ambos os laboratórios têm papel fundamental na formação de ideias para resolver problemas sociais e político-administrativos cotidianos, especialmente em um contexto pós-pandêmico.

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Section: Sustentabilidadeunclassified

“…Assim, os LIGs são espaços que buscam por meio da experimentação e da cocriação, soluções para os problemas públicos (Criado et al, 2017; diversas atividades como pesquisa, comunicação, rede, assessoria, capacitação, desafios, design, experimentação, implementação e avaliação (Selloni et al, 2013).…”

Section: Sustentabilidadeunclassified

Laboratórios de inovação no setor público em perspectiva comparada: uma análise exploratória entre Brasil e Espanha

Olavo

Beneyto

Nebot³

et al. 2022

GeP

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“…De este modo, los laboratorios de innovación pública (living labs) abierta son los espacios presenciales de colaboración entre administraciones y actores externos, capaces de generar soluciones a nuevos y viejos problemas públicos, a través de la experimentación y la colaboración (Criado, Rojas Martín y Silván 2017). Como señala Gascó (2017), se han convertido en intermediarios de la innovación pública, especialmente a través de dos ideas (Gascó 2017 y su participación en procesos de creación de nuevas soluciones o implementación de soluciones existentes en colaboración con otros agentes y organizaciones; y 2) desarrollar el proceso de innovación mediante la aplicación de metodologías específicas, basadas en dinámicas de construcción de comunidad o en experimentación en la vida real.…”

Section: Premisas Conceptuales E Históricas Para Entender La Participunclassified

Madrid Escucha Y Experimenta Distrito Dos Experiencias De Colaboración Y Experimentación Social

Celis

García

2020

RGP

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A partir del análisis de varias ediciones celebradas de las experiencias de participación y experimentación social impulsadas desde el laboratorio de innovación ciudadana InCiLab de Madrid, este artículo profundiza en el conocimiento sobre el alcance y la capacidad de innovación que tienen los laboratorios ciudadanos como espacios de colaboración, desarrollo de prototipos y construcción de inteligencia colectiva. Estas experiencias muestran que el intercambio colectivo permite crear comunidades de aprendizaje a partir de los cuales repensar la vida en la ciudad, generando espacios de encuentro en los que la ciudadanía presenta y discute proyectos para la ciudad y sus barrios. Estas iniciativas también facilitan la creación de espacios de encuentro entre la ciudadanía y los servidores públicos en aras de repensar las relaciones ciudadanía-instituciones, de tal forma que ambas partes puedan aprender y desarrollar formas diferentes de vivir en la ciudad. Finalmente, estos laboratorios responden a ciertas dinámicas institucionales que se dieron tras el ciclo de protestas que inaugura el 15M en España y que, entre sus múltiples expresiones, manifiestan un interés renovado y generalizado por la implicación ciudadana en los asuntos públicos.

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“…However, this evolution will result in human replacement by means of algorithms, robots, new artifacts and machines and artificial intelligence. This process of innovation drives the improvement of services and facilitates interoperability among government agencies that have related services, or common or linked functions and activities, in addition to generating e-government public value (Criado et al, 2017). In the context of the metropolitan area of Toluca Valley, these artifacts and machines, which boost smart strategies, are represented by service kiosks and one-stop shop, for this reason the third hypothesis is: H3.…”

Section: Emerging Technologiesmentioning

confidence: 99%

Public value of e-government services through emerging technologies

Valle-Cruz

2019

IJPSM

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Purpose The purpose of this paper is to identify the factors that generate public value in e-government services through emerging technologies and to answer the following question: Which are the factors that generate public value, in the e-government services, through emerging technologies? Design/methodology/approach Based on a multivariate linear regression model, the author tests the public value of e-government services through emerging technologies in the metropolitan area of the Toluca Valley. Five factors are evaluated to understand public value: anti-corruption strategies, access to public information, transparency platforms, social media and service kiosks. Findings Smart strategies and technologies must be guided by the generation of public value through anti-corruption strategies, open data, access to information and data privacy. The efforts of governments should focus on avoiding corruption, making government transparent, opening data and correct handling of information privacy. Technology is an important mechanism to boost public value generation. Research limitations/implications Mexico is a developing country, and there are very few emerging technologies implemented in e-Government. Practical implications The results are important to identify good practices for the generation of public value in the e-Government area. Originality/value The study of emerging technologies is a new area in government, and this paper studies the generation of public value through emerging technologies in a developing country.

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Laboratorios de innovación para cambiar la gestión pública: análisis del caso novagob.lab

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Laboratórios de inovação no setor público em perspectiva comparada: uma análise exploratória entre Brasil e Espanha

Laboratórios de inovação no setor público em perspectiva comparada: uma análise exploratória entre Brasil e Espanha

Madrid Escucha Y Experimenta Distrito Dos Experiencias De Colaboración Y Experimentación Social

Public value of e-government services through emerging technologies

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