Les effets du sentiment d’efficacité personnelle sur la relation entre l’équilibre travail-famille et la satisfaction au travail

Abstract

Cette recherche s’intéresse aux relations entre l’équilibre travail-famille, le sentiment d’efficacité personnelle et la satisfaction au travail. Une enquête par questionnaires a été réalisée auprès d’un échantillon de 232 cadres de PME du bassin lorrain. Les résultats de l’étude montrent, d’une part, que le conflit travail-famille – lié au stress – est associé négativement à la satisfaction au travail et d’autre part, que le sentiment d’efficacité personnelle modère de façon significative les effets négatifs du conflit travail/famille sur la satisfaction au travail. L’analyse fait ressortir deux dimensions relevant du sentiment d’efficacité personnelle qui s’avèrent agir différemment sur la relation conflit travail/famille lié au stress et la satisfaction au travail. Ainsi, la rétroaction perçue d’efficacité personnelle – c’est-à-dire la perception d’un individu sur la manière dont sa hiérarchie juge l’efficacité de son travail – semble accentuer les effets négatifs du conflit travail-famille sur la satisfaction au travail.

Retroaction perçue d’efficacité personnelle. Pour une traduction de l’effet Galatee chez les middle managers

“…Les effets Pygmalion et Galatée se retrouvent dans le construit de la rétroaction perçue d'efficacité personnelle (désormais RPEP). La RPEP exprime l'idée que la confiance en nos capacités professionnelles s'accroît à mesure que nous pensons que notre hiérarchie directe nous sent à la hauteur de la mission à accomplir (Garner et Laroche, 2016). Bandura (1989) propose de décrire les relations combinées et réciproques individu-comportement (I↔C), comportement-environnement (C↔E) et individu-environnement (I↔E).…”

“…Afin de réduire la part d'inconnue de la perception d'un individu de son environnement sur la manière dont ce dernier juge son efficacité, nous proposons d'introduire le concept de rétroaction perçue d'efficacité personnelle (Garner et Laroche, 2016). Justifier de la présence du concept revient à considérer deux éléments essentiels.…”