Pengaruh Harga, Ulasan, Dan Tampilan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, ulasan produk dan tampilan produk terhadap keputusan pembelian secara online (Studi kasus pada produk casing custom Rendevous Industries di Tokopedia). Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dan teknik pengumpulan data survei dengan penyebaran kuesioner online. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 96 responden yang diambil dengan teknik sampling purposive. Metode analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda disertai uji F (simultan) dan uji t (parsial), koefisien determinasi dan uji hipotesis dengan menggunakan aplikasi komputer SPSS 24.0. Hasil pengujian menunjukan bahwa harga, ulasan dan tampilan produk berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian secara online pada produk casing custom Rendevous Industries di Tokopedia. Faktor yang sangat berpengaruh terhadap keputusan pembelian secara online pada produk casing custom Rendevous Industries di Tokopedia adalah harga.

Peran Tampilan Produk, Keamanan Dan Kemudahan Pada Keputusan Bertransaksi Menggunakan Jasa Pengiriman Shopee

“…Tingginya penggunaan internet di Indonesia, dimanfaatkan oleh banyak orang sebagai peluang bisnis yang menjanjikan. Hal ini terlihat dari banyaknya toko online yang bermunculan di media sosial yang diyakini efektif sebagai media mempromosikan tampilan produk (Pramono et al, 2020). Berikut merupakan gambaran proyeksi pengguna internet di Indonesia disajikan pada Gambar 1 di bawah ini: Gambar 1.…”

“…Berdasarkan perkembangan dunia digital di atas, apabila pengusaha yang tidak mempromosikan tampilan produknya melalui internet akan merugi dan tergeser oleh perusahaan lain karena menurutnya melakukan komunikasi pemasaran melalui internet sangatlah efektif dan memberikan informasi yang lebih luas dan jelas. Dalam kegiatan pemasaran melalui media sosial memungkinkan pemasar untuk menerapkan strategi pemasaran interaktif dimana konsumen tidak lagi bertindak sebagai peserta pasif yang hanya menerima iklan sebelum melakukan pembelian, melainkan juga ikut proaktif dan interaktif dalam kegiatan pemasaran (Pramono et al, 2020). Terdapat banyak faktor yang menyebabkan konsumen bersikap proaktif dan interaktif dalam berbelanja online di situs internet, yaitu tampilan produk, biaya yang murah, keamanan, jenis barang yang berkualitas, tampilan produk, fasilitas dan kemudahan transaksi (Khafidatul & Krishernawan, 2020) Riset ini menggunakan tampilan produk diprediksi dapat mempengaruhi keputusan bertransaksi menggunakan jasa pengiriman Shopee.…”

“…Terdapat banyak faktor yang menyebabkan konsumen bersikap proaktif dan interaktif dalam berbelanja online di situs internet, yaitu tampilan produk, biaya yang murah, keamanan, jenis barang yang berkualitas, tampilan produk, fasilitas dan kemudahan transaksi (Khafidatul & Krishernawan, 2020) Riset ini menggunakan tampilan produk diprediksi dapat mempengaruhi keputusan bertransaksi menggunakan jasa pengiriman Shopee. Hal ini berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan oleh (Pramono et al, 2020), Maria dan Wijaya (2017) menunjukkan bahwa tampilan tampilan produk mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan bertransaksi. Penelitian (Japarianto & Adelia, 2020) menjelaskan tampilan produk berpengaruh tidak relevan terhadap keputusan bertransaki, adanya perbedaan hasil riset ini, maka peneliti akan menganalisis kembali hubungan tampilan produk terhadap keputusan bertransaksi.…”

“…Dengan adanya peningkatan faktor tersebut diharapkan keputusan bertransaksi akan meningkat. Hasil riset ini mendukung penelitian yang dilakukan oleh (Pramono et al, 2020), (Japarianto & Adelia, 2020) dan (Khafidatul & Krishernawan, 2020) yang menunjukkan tampilan produk berpengaruh signifikan atau relevan terhadap eningkatan keputusan pembelian, khususnya pembelian menggunakan aplikasi Shopee. 2.…”

Analysis of Factors that Influence Purchase Intention in the Online Environment

“…According to statistical data obtained, Indonesia is the country in the 5th position with the most internet users in the world with a total number of 143 million internet users. A large number of internet users in Indonesia also increases the use of e-commerce in Indonesia (Pramono et al, 2020). One of the socalled e-commerce providers is Tokopedia because it makes it easy for people who want to sell goods or buy goods online where the products sold at Tokopedia are various, ranging from electronic goods, household appliances, clothing.…”