Procedimientos y habilidades para la comunicación de las malas noticias en urgencias

Núñez, Salvador; Marco, Teresa; Burillo-Putze, Guillermo; Ojeda, J.

doi:10.1157/13094002

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“…En este sentido, el sanitario se encuentra en una posición complicada debido a su rol de profesional de la salud y las exigencias del enfermo, lo que le fuerza a tener que comunicar de la manera más idónea las malas noticias. (Bukman, 1984;Almanza, 1999;Rabow y McPhec, 1999;Ayarra, 2001;Alves, 2003;Gómez, 2006;Núñez, 2006;Barreto, 2007;Bascuñán, 2007;Villa, 2007;Mirón, 2010;Rivera Rey, Veres Ojea, Rego González y Tuñez López, 2016).…”

Section: Comunicación De Malas Noticiasunclassified

Aportaciones de la Psicología a la comunicación en el ámbito sanitario

Aguado

Cuesta

2019

CienciasPsi

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Este trabajo tiene como objetivo central, analizar el contexto de la comunicación interpersonal en la relación profesional sanitario-enfermo desde el ámbito de la Intervención Psicológica. Parece imprescindible incorporar a las áreas clínicas-asistenciales la formación necesaria en Técnicas y Protocolos sobre cómo informar y comunicarse con los pacientes en situaciones clínicas cotidianas, y en particular en la transmisión de malas noticias en temas generales de salud, y, específicamente en Servicios hospitalarios como los de Urgencias y Oncología. La formación en técnicas de Counselinges vital para estos profesionales que deberán paliar y potenciar las reacciones psicológicas e interpersonales que se suceden en la relación sanitario-enfermo, de ahí que se haga imprescindible la formación en los contextos universitarios para que los futuros profesionales tenga la capacidad de potenciar habilidades comunicativas que produzcan mayor bienestar personal y social, incrementando el grado de eficacia y eficiencia del Sistema Sanitario.

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Section: Comunicación De Malas Noticiasunclassified

Aportaciones de la Psicología a la comunicación en el ámbito sanitario

Aguado

Cuesta

2019

CienciasPsi

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“…La opción ponderada tiene como finalidad la moderación terapéutica y el control del síntoma difícil y/o refractario. [44][45][46][47][48][49][50][51][52]…”

Section: Suicidio Médicamente Asistidounclassified

Asistencia al paciente agónico que va a fallecer en urgencias

Iglesias

Lafuente

2010

Anales Sis San Navarra

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La finalidad de este documento es aportar a los profesionales de los servicios de urgencias hospitalarios las herramientas suficientes para afrontar, según la organización y las posibilidades de cada hospital, la llegada de los pacientes en situación de últimos días. Es primordial proporcionar un entorno profesional, técnico y humano basado en conceptos, actitudes y habilidades que permitan afrontar las demandas de confort y los requerimientos emocionales y psicosociales que generan estas situaciones.

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“…Bad news in the field of health is information that can worsen the patient's future prospects, depending on his/her personality, beliefs and social support 1,2 . The term "comunicação de más notícias" (breaking bad news), adopted in this work because it is widely established in literature, is not always translated this way into Portuguese -the Instituto Nacional do Câncer -INCA (Brazilian National Cancer Institute), for example, has adopted the term "comunicação de notícias difíceis" (communication of difficult news) 3 .…”

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Comunicação de más notícias a pacientes na perspectiva de estudantes de medicina

2019

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The objective of this study is to verify if medical students acquired knowledge about delivering bad news to patients during their undergraduate clinical courses. A questionnaire was applied to two groups: Group 1, which had not studied the theme and Group 2, which had already studied it. 29.41% of Group 1 knew about the Spikes Protocol and 100% of Group 2 (p=0.0001) knew about it. 25.88% of Group 1 and 81.01% of Group 2 (p=0.0001) were partially prepared for communication. 17.65% of Group 1 and 83.54% of Group 2 (p=0.0001) felt more secure after the study. 90.59% of Group 1 attributed a maximum grade to the importance of learning and 87.34% of Group 2 (p=0.8166) did the same. It was concluded that all students recognized the importance of learning about delivering bad news and the wide difference of knowledge in favor of Group 2 highlights the effectiveness of its approach during undergraduation. ResumoComunicação de más notícias a pacientes na perspectiva de estudantes de medicina O objetivo deste estudo foi verificar se estudantes de medicina adquiriram conhecimento sobre comunicação de más notícias aos pacientes durante a graduação. Aplicou-se questionário para dois grupos: Grupo 1, que não havia cursado disciplinas sobre o tema, e Grupo 2, que já as havia cursado. Conheciam o protocolo Spikes 29,41% do Grupo 1 e 100% do Grupo 2 (p=0,0001). Consideraram-se parcialmente preparados para a comunicação 25,88% do Grupo 1 e 81,01% do Grupo 2 (p=0,0001). Sentiam-se mais seguros após o estudo 17,65% do Grupo 1 e 83,54% do Grupo 2 (p=0,0001). Atribuíram nota máxima à importância do aprendizado 90,59% do Grupo 1 e 87,34% do Grupo 2 (p=0,8166). Concluiu-se que todos reconheciam a relevância do ensino sobre comunicação de más notícias. Além disso, a ampla diferença de conhecimento do Grupo 2 destaca a eficácia da abordagem ao tema na graduação. Palavras-chave: Comunicação em saúde. Revelação da verdade. Relações médico-paciente. Aprendizagem. Bioética. Resumen Comunicación de malas noticias a los pacientes desde la perspectiva de estudiantes de medicinaEl objetivo de este estudio fue verificar si los estudiantes de medicina adquirieron conocimiento sobre comunicación de malas noticias a los pacientes durante el ciclo clínico de la carrera de grado en la universidad. Se aplicó un cuestionario a dos grupos: Grupo 1, que no había cursado disciplinas sobre el tema, y Grupo 2, que ya las había cursado. Conocían el Protocolo Spikes el 29,41% del Grupo 1 y el 100% del Grupo 2 (p=0,0001). Se consideraron parcialmente preparados para la comunicación el 25,88% del Grupo 1 y el 81,01% del Grupo 2 (p=0,0001). Se sentían más seguros después del estudio el 17,65% del Grupo 1 y el 83,54% del Grupo 2 (p=0,0001). Atribuyeron nota máxima a la importancia del aprendizaje el 90,59% del Grupo 1 y el 87,34% del Grupo 2 (p=0,8166). Se concluyó que todos reconocían la relevancia de la enseñanza de la comunicación de malas noticias. Además, la amplia diferencia de conocimiento del Grupo 2 destaca la eficacia del abordaje del tema durante la carr...

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Procedimientos y habilidades para la comunicación de las malas noticias en urgencias

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Aportaciones de la Psicología a la comunicación en el ámbito sanitario

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Asistencia al paciente agónico que va a fallecer en urgencias

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