Rede social no sistema de saúde: um estudo das relações interorganizacionais em unidades de serviços de HIV/AIDS

Abstract

A coordenação dos serviços de saúde, obtida pela integração e a cooperação entre as unidades de um sistema local, passa pela compreensão das relações interorganizacionais, a identificação de unidades centrais e da dinâmica de trocas, tanto de pacientes, como de informações e conhecimento. O objetivo deste artigo é demonstrar as contribuições da análise de rede social para o sistema de saúde, identificando padrões e estruturas na rede de serviços, por meio de um estudo de caso na prestação de serviços de HIV/AIDS na cidade de Porto Alegre - Brasil. Por meio de entrevistas com os responsáveis pelo atendimento e dados do município, foram pesquisados cinco tipos de relacionamento: envio e recebimento de pacientes, coordenação de caso, programas conjuntos e consultorias. Os resultados indicam uma fraca dinâmica na rede, principalmente nos relacionamentos que não envolvem troca de pacientes, sugerindo que, se há instrumentos estabelecidos, como a marcação de consultas, há maior dinâmica na rede; do contrário apenas observam-se iniciativas locais ou pessoais, que redundam em pouca ou nenhuma ação de coordenação dos serviços. As medidas da rede social também identificam o papel das unidades, a formação de subgrupos e estas informações podem apoiar o gestor local na formulação de políticas e programas para o aprimoramento da governança local.

No meio do caminho tinha um CAPSAD: centralidade e lógica assistencial da rede de atenção aos usuários de drogas

“…Assim, a ARS adquire um caráter inovador nas ciências sociais e da saúde, ao focar nas relações entre nós (que podem ser pessoas, serviços etc.) de uma rede ou sistema, seja ela real ou virtual, facilitando a visualização de assimetrias, ambivalências e contradições, bem como a compreensão do papel das partes que compõem essa conjuntura e como essas relações influenciam a própria estrutura da rede [10][11][12] .…”

Cooperação Científica Internacional dos Grupos de Pesquisa em Secretariado Executivo do Brasil

“…Essas colaborações entre pesquisadores são encontradas nas mais diferentes áreas do conhecimento (Rossoni, 2006;Bittencourt & Kliemann Neto, 2009;Mello;Crubellate & Rossoni, 2010;Schmidt;Cielo & Sanches, 2012), uma vez que fortalecem os cursos de graduação e de pós-graduação, corroboram para o aumento do número e da qualidade das pesquisas e auxiliam no sistema de concessão de bolsas de pesquisa, entre outros. Ou seja, a colaboração entre pesquisadores possibilita o compartilhamento de uma variedade de recursos, além de experiências, ideias e outras trocas (Katz & Martin, 1997).…”

Análise de Redes Sociais e práticas avaliativas: desafios à vista

“…Na área da Saúde Coletiva brasileira, ainda que esse interesse seja discreto, vem prometendo resultados promissores, seja no campo da gestão e das políticas públicas de saúde (FONTES, 2006), performances de equipes de programas de saúde (SANTOS et al, 2007), avaliação do serviço em hospitais (BITTENCOURT;NETO, 2009) ou no campo da saúde mental (LANDIM et al, 2010). Não fosse pelo fato de a análise de redes sociais (ARS) ser ainda pouco difundida na Saúde Coletiva brasileira, seria lícito afirmar que Denis (2010, p. S230) apresenta argumentos suficientes em favor de sua utilização como complemento de procedimentos avaliativos em programas de saúde.…”