Strategi Komunikasi Pemasaran Sharp Indonesia di Era Pandemi Covid-19 dan Kenormalan Baru

Abstract

Dampak pandemi COVID-19 telah merubah seluruh tatanan kehidupan masyarakat, era kenormalan baru menjadi sesuatu yang harus dijalani. Komunikasi pemasaran pun menjadi salah satu dari banyak hal yang harus melakukan penyesuaian. Dalam keterbatasan setiap merek tetap harus melakukan komunikasi pemasaran guna menyampaikan pesan kepada konsumennya. Setiap merek dituntut untuk melakukan komunikasi pemasaran yang efektif dan tepat sasaran sesuai dengan kondisi yang dialami oleh konsumennya. Penelitian ini difokuskan pada strategi komunikasi pemasaran Sharp Electronics Indonesia. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh PT Sharp Electronics Indonesia guna meningkatkan daya beli dan mempertahankan kesadaran merek Sharp oleh konsumennya di masa pandemi COVID-19 dimana seluruh masyarakat Indonesia diharuskan untuk mengurangi interaksi sosial secara langsung (social distancing). Objek penelitian ini adalah strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh divisi komunikasi pemasaran PT Sharp Electronics Indonesia. Metode penelitian yang akan digunakan adalah metode kualitatif deskriptif. Data diambil dari wawancara, observasi dan penelusuran pustaka. Melalui penelitian ini dihasilkan informasi yang megungkapkan jika Sharp Indonesia mampu menemukan strategi komunikasi pemasaran yang tepat dimana Sharp Indonesia sangat memahami situasi yang terjadi dengan mengkomunikasikan mereknya melalui bauran komunikasi pemasaran yang terintegrasi hingga Sharp tetap dapat menjaga kesadaran mereknya di tengah masa pandemic COVID-19 ini yang berdampak pada meningkatnya transaksi penjualan melalui kanal digital dan mempertahankan loyalitas pelanggan.

Analisis isi komunikasi publik polri terkait mudik libur natal dan tahun baru

“…COVID-19 merupakan salah satu masalah kesehatan yang akan menjadi perhatian masyarakat di tahun 2020. Topik tersebut juga menjadi sorotan media karena dipandang sebagai situasi yang berpotensi berbahaya (Dwiputra, 2021; dan telah mengubah seluruh tatanan kehidupan masyarakat (Wibowo, 2021). Pandemi COVID-19 juga telah mengubah statanan sosial kehidupan manusia, kesehatan masyarakat, dan aktivitas komersial (Nugroho, 2021;Setyastuti et al, 2021).…”

Strategi komunikasi pemasaran digital subway indonesia melalui reels instagram @subway.indonesia

“…Untuk menyampaikan pesan kepada konsumen, komunikasi pemasaran harus dilakukan secara independen dari batasan merek. Sebagai reaksi terhadap kondisi dimana pelanggan menemukan diri mereka sendiri, setiap merek harus melakukan komunikasi pemasaran yang sukses dan terfokus (Wibowo, 2021). Bisnis menggunakan komunikasi pemasaran untuk menginformasikan, meyakinkan, dan mengingatkan pelanggan tentang barang dan merek yang mereka jual, baik secara langsung maupun tidak langsung (Firmansyah, 2020).…”

Strategi Komunikasi Pemasaran Kopi Janji Jiwa Di Era Digital Dan Era Pandemi Covid-19

“…Setiap pengusaha atau pelaku bisnis wajib menjembatani serta memanfaatkan peluang meskipun didera pandemi yang berkepanjangan sekalipun. Karena menjadi kewajiban serta tanggung jawab pelaku bisnis bagaimana mengupayakan untuk mampu serta siap dan sanggup selalu mempengaruhi permintaan pasar terhadap barang yang diproduksinya (Wibowo, 2021) untuk berusaha berkomunikasi dengan konsumen (Krisnayana, 2016) Pada penelitian ini, bagaimana usaha-usaha bentuk strategi komunikasi pemasaran melalui digital marketing yang dilancarkan oleh Kedai Kopi Janji Jiwa pada era pandemic dalam upaya mempertahankan pelanggan?…”