2012
DOI: 10.35799/jm.1.1.2012.431
|View full text |Cite
|
Sign up to set email alerts
|

Tingkat Kepuasan Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Universitas Sam Ratulangi Menggunakan Analisis Faktor

Abstract: Penelitian dilakukan untuk mengetahui tingkat kepuasan mahasiswa terhadap kualitas pelayanan Universitas Sam Ratulangi (UNSRAT), mencari faktor-faktor penentu kepuasan dan faktor yang bersifat dominan terhadap kualitas pelayanan UNSRAT dan mencari indikator-indikator penyusun faktor dominan tersebut. Data diperoleh dengan membagikankuesioner kepada mahasiswa di 11 fakultas UNSRAT pada bulan Mei-Juni 2012 sebagai responden. Jumlah sampel yang diambil berjumlah 391 mahasiswa. Data dianalisis menggunakan Analisis… Show more

Help me understand this report

Search citation statements

Order By: Relevance

Paper Sections

Select...
2
1
1

Citation Types

0
0
0
4

Year Published

2013
2013
2020
2020

Publication Types

Select...
4

Relationship

1
3

Authors

Journals

citations
Cited by 4 publications
(4 citation statements)
references
References 0 publications
0
0
0
4
Order By: Relevance
“…Indeks Prestasi mahasiswa dipengaruhi oleh faktor dari dalam diri mahasiswa (faktor internal) maupun faktor dari luar diri mahasiswa (faktor eksternal). Penelitian sebelumnya tentang indeks Prestasi Kumulatif [2] dan tentang mahasiswa Universitas Sam Ratulangi Manado [3] secara khusus Fakultas MIPA [4] serta beberapa penelitian sebelumnya tentang analisis regresi logistik tapi bukan pada IPK mahasiswa [5,6,7,8,9,10]. Dengan demikian yang menjadi permasalahan disini adalah bagaimana mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi IPK mahasiswa maka dapat digunakan analisis regresi logistik biner.…”
Section: Pendahuluanunclassified
“…Indeks Prestasi mahasiswa dipengaruhi oleh faktor dari dalam diri mahasiswa (faktor internal) maupun faktor dari luar diri mahasiswa (faktor eksternal). Penelitian sebelumnya tentang indeks Prestasi Kumulatif [2] dan tentang mahasiswa Universitas Sam Ratulangi Manado [3] secara khusus Fakultas MIPA [4] serta beberapa penelitian sebelumnya tentang analisis regresi logistik tapi bukan pada IPK mahasiswa [5,6,7,8,9,10]. Dengan demikian yang menjadi permasalahan disini adalah bagaimana mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi IPK mahasiswa maka dapat digunakan analisis regresi logistik biner.…”
Section: Pendahuluanunclassified
“…Misalkan variabel acak X dengan p komponen memiliki rataan dan peragam (covarian) matriks . Model faktor dibentuk agar x menjadi linear dan bergantung dengan beberapa peubah acak yang tidak dapat terobservasi, yaitu (faktor bersama) yang disebut faktor umum, faktor loading (loading factor) dan p sumber keragaman yang disebut error atau galat atau faktor-faktor spesifik (faktor khusus) [3]. Sehinnga persamaan umum analisis faktor dapat dirumuskan sebagai berikut.…”
Section: Model Matematika Analisis Faktorunclassified
“…Metode ini dianggap tepat kalau tujuan utamanya ialah mengenali atau mengidentifikasi dimensi yang mendasari common variance yang menarik perhatian. Metode ini juga dikenal sebagai principal axis factor-ing [3].…”
Section: Menentukan Metode Analisis Faktorunclassified
See 1 more Smart Citation