Une bibliothèque numérique à l’épreuve de la déficience : études de cas

Abstract

Cet article porte sur les usages possibles d’une bibliothèque numérique par des personnes présentant différentes déficiences (de nature visuelle ou motrice). Ce thème est encore insuffisamment exploré en particulier selon une approche de l’activité située des personnes dans leurs contextes singuliers. La méthode choisie est celle de l’étude de cas : les cas sont développés comme de petites histoires, non exemptes de complications, et croisés avec des fragments de récits issus de nombreux exemples. L'analyse permet peu à peu d’extraire des phénomènes prenant un statut plus générique à même d’apporter des éléments pour l’évolution du livre numérique ; ceci, tant par l’identification des obstacles dans l’usage de ressources externes que par le repérage des ressources internes développées par les sujets. Une des pistes qui ressort est l’importance de développer des systèmes techniques ouverts, capables d’accueillir la diversité des situations et des déficiences, en vue d’une conception plus orientée vers l’usage. La conclusion, qui prend une distance théorique, porte sur le pouvoir d’agir et les ressources mises en œuvre par les lecteurs pour tenter de le restaurer.

Vers un design accessible, au-delà du design de la forme et de la fonction

“…Des recherches empiriques simulant des situations d'usage à travers des tests utilisateur (Power et al, 2012 ;Rømen et Svanaes, 2011) montrent que les WCAG couvrent à peine la moitié des problèmes rencontrés par les usagers en situation de handicap. Dans le même sens, mais depuis une approche de l'activité située, Gouédard, Folcher et Lompré (2012) ont étudié les usages d'une bibliothèque numérique par des personnes en situation de handicap et mis en évidence que les besoins essentiels relevés ne sont que partiellement couverts par les normes formelles.…”

Développement des compétences et pratiques inclusives : la prise de notes à l’université

“…OEuvrer pour le développement appelle à s'interroger sur l'organisation collective pour accroître les potentialités à mobiliser les ressources et favoriser, en particulier, le déploiement des genèses instrumentales au cours de l'activité située. Les théories développementales, du point de vue du sujet, montrent le poids de l'inventivité pour faire face aux situations de handicap (Gouédard, Folcher et Lompré, 2012;Gouédard, 2015).…”