Configura-se como um desafio às organizações contemporâneas, sejam elas públicas ou privadas, a utilização de instrumentos de gestão que possam proporcionar a sustentabilidade de certo grau de competitividade. Para a obtenção de vantagem competitiva, a prática e a literatura atual têm apontado para a gestão por competências como uma direção para este alcance. Assim, o presente artigo tem como objetivo analisar as competências sob a percepção dos servidores da área fiscal do Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e Recursos Renováveis IBAMA. Para tal a pesquisa foi classificada como aplicada, exploratória e descritiva, sendo também bibliográfica, documental e de campo, com base em entrevista semiestruturada, tratando-se de um estudo de caso. Estudou-se a organização, seu histórico e realizou-se uma análise organizacional. A justificativa da abordagem para adequar e rever as lotações dos servidores, identificando as lacunas e adequando a lotação de acordo com a competência e o conhecimento de cada servidor. Assim, foi possível analisar que a gestão por competência no meio institucional público, ou até mesmo privado, torna um ambiente de trabalho mais harmonioso. Grande parte dos agentes ambientais federais possui clareza muita bem definida e a importância do trabalho de cada um. Finalmente, como sugestão para a instituição é necessário que os gestores se dediquem em solucionar problemas internos na área da fiscalização.

As organizações têm buscado ferramentas que auxiliem no processo de gestão, dando um direcionamento em meio ao mercado turbulento na qual se encontram. A busca por conhecer os benefícios das ferramentas utilizadas leva as organizações a conhecerem diferentes ferramentas que contribuam no alcance dos seus objetivos estratégicos. O Balanced Scorecard (BSC) surge com uma ferramenta de gestão de desempenhoO objetivo deste estudo foi apresentar fatores que indicam a aplicabilidade do Balanced Scorecard (BSC) numa organização. Para tanto, utilizou-se de pesquisa-ação realizada numa organização de pequeno porte, onde os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas. Os gestores da organização foram questionados acerca de 145 indicadores apontados como os mais abordados na literatura nacional. Assim, os indicadores identificados como utilizados na organização estudada foram distribuídos em uma tabela conforme relação com cada uma das perspectivas do BSC. Identificou-se que a maior parte dos indicadores utilizados concentram-se na perspectiva financeira, não apresentando o equilíbrio entre as perspectivas proposto por Kaplan e Norton, criadores do BSC. Os resultados deste estudo convergem com os resultados de pesquisas similares, apontando a preferência das organizações por métricas financeiras em relação às métricas não financeiras