The paper defines and empirically validates the concept of performance support system in higher engineering education. The validation of the concept is based upon two studies: a pilot and an experiment, on the effect of performance support system on achievements and attitudes of students. The experimental study confirmed the expectation that the performance support system produced significantly better results than the traditional method of teaching when achievements of students were compared. The analysis of the students' attitudes towards the method revealed that the operationalisation of support was better implemented in the performance support software application than performance.

E n este trabajo sobre La teoría de la evaluación de programas comenzamos realizando una revisión de la situación actual de la evaluación como disciplina de conocimiento, mencionando sus elementos constitutivos, para centrarnos, a continuación, en la evolución que ha seguido la disciplina de la Evaluación de programas, volcada en un primer momento en los métodos de investigación contribuyendo a su desarrollo adaptado a la problemática evaluativa y, posteriormente, en el desarrollo de la teoría de la evaluación de programas, fundamental en toda disciplina científica, que orienta la elaboración de los programas sociales y educativos, clarifica los procesos y las metas de la evaluación, comprueba su realización práctica y resultados, asesora en la Mejora de los programas y contribuye, en definitiva, a la construcción del conocimiento. LA EVALUACIÓN COMO DISCIPLINA DE CONOCIMIENTO•^na disciplina es un constructo intelectual organizado. La esencia de una isciplina es su trabajo y la clave para su existencia es su concepto general y su metateoría. Podemos distinguir cuatro elementos en la emergencia y esarrollo de una nueva disciplina (Scriven, 1991:25). Los cuatro elementos ^on independientes.

para su aplicación a los centros educativos. Revisa el concepto de calidad en la educación y los principios de la Calidad total, fundamentales para el desarrollo de los modelos de excelencia. Desde su creación en 1991,

RESUMENLos autores realizan un análisis comparativo entre el programa AUDIT de la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA) y la familia de Normas ISO 9000. Tanto AUDIT como ISO sirven de base para la elaboración, implantación, desarrollo y mejora de sistemas de gestión o garantía de la calidad, en este caso en el sector universitario nacional. Así, el presente trabajo, tras describir el programa AUDIT y las normas ISO, se centra en la comparación de los principios, objetivos, requisitos, fases y documentos de ambos acercamientos a la calidad total. Tras la comparación surgen algunas reflexiones sobre los aspectos positivos de AUDIT.

Abstract. The study compares the effectiveness of two performance support systems, adaptive and non-adaptive, on learning achievements of engineering students. The research design, in addition, controls for a possible effect of learning style. The analysis reveals that students working with an adaptive performance support system score significantly higher than students using a non-adaptive performance system on a performance test across different learning styles. The only variation in the two experimental conditions, manipulated in the study, is embedded adaptive arrangement based on learning style. Embedded adaptation mode accommodates learning preferences of students through the structure of learning content as an association between types of learning content and different learning styles is assumed. Learning style does not produce a significant difference in the performance achievements of students and there is no indication for an interaction effect between performance supports system as a method of instruction and learning style. These results are explained by two theoretical positions introduced in the background of the study, namely coping behavior and the distinction between level and style type of cognitive constructs.