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Soft skills refer to those personal competencies affecting the way we interact with people and they include aspects such as communication, listening, negotiating, team work, leadership, ethics, commitment, etc. (Computerworld 35:24, 2001; Dubrin, Coaching and Mentoring Skills (NetEffect Series), 2004; J Soc Work Pract 14:149-158, 2000; InfoWorld 20:104, 1998; J Coll Teach Learn 2:1-6, 2005; Comput Can 24:21-22, 1998; Waller, Soft skills for lawyers, 2007). The role of soft skills in terms of personal growth, employability, social development, social participation, change adaptation, etc. has been widely acknowledged although there is no agreement regarding the differential importance of some soft skills over others. However, the latter point is relative given that it depends on the field of reference. Despite the fact that these competencies are highly valued in the labor market, universities seem to overlook this demand throughout students' education process and the development and assessment of these competencies have been given but scant attention. Further, the increasing emphasis on the use of ICTs in university education and a gradual trend towards blended-learning and virtual environments have prevented the development of these competencies as they are thought to require face-to-face interaction amongst classmates and between students and teachers. This study presents the results of an innovative proposal that intends to break these barriers by focusing on promoting the learning and assessment of team work skills in virtual environments. These results prove the suitability of the program when it comes to developing and evaluating these skills in a b-learning environment.

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En el momento presente los sectores más informados de la sociedad dirigen su mirada hacia los sistemas de educación y formación con la esperanza de que éstos contribuyan a aportar una respuesta adaptativa a los desafíos del nuevo contexto histórico. Por ello, nunca como ahora la exigencia de acierto, en la definición y la implementación de las políticas educativas, había sido tan perentoria. El presente trabajo plantea la elaboración de un marco analítico para la evaluación de la calidad de la gobernanza educativa, mediante el desarrollo de un sistema de indicadores que reposa en un marco conceptual robusto, previamente definido. Este instrumento de diagnóstico ha sido refinado y validado mediante un procedimiento Delphi de tres rondas sucesivas y se ha estructurado finalmente en 6 dimensiones, 20 subdimensiones y 88 ítems. Un estudio exploratorio de aplicación de la herramienta al caso español ha permitido poner a prueba su fiabilidad. A partir de los resultados empíricos obtenidos del estudio Delphi, se analizan y discuten los criterios de calidad de la gobernanza educativa que han resultado ser más relevantes, y se extraen algunas conclusiones para la mejora de la educación.

Esta investigación tiene por objetivo analizar en qué medida los motivos que llevan a los estudiantes a cursar estudios universitarios a distancia y su sentimiento de autoeficacia académica influyen sobre los resultados que alcanzan. Para ello, a partir de los datos obtenidos con la aplicación de un cuestionario a una muestra de 8655 estudiantes universitarios durante los cursos académicos 2017/2018 y 2018/2019, se ha estimado un modelo de ecuaciones estructurales multigrupo. Los resultados muestran cómo la motivación extrínseca se relaciona negativamente con las tasas de evaluación y de éxito, mientras la motivación intrínseca no ejerce ningún tipo de influencia. El único factor que se asocia positivamente con rendimiento académico es el sentimiento de autoeficacia.  Las universidades deben considerar estos resultados a la hora de establecer estrategias dirigidas a incrementar el sentimiento de autoeficacia de los estudiantes, lo cual repercutirá positivamente sobre su rendimiento y motivación.