Постанова проблеми. На сьогодні ха-рактерною ознакою діяльності усіх підпри-ємств і організацій України, зокрема й ап-течних закладів, є модернізація технічно-го, технологічного оснащення, що, зі свого боку, вимагає від працівників підвищеної уваги до користування оснащенням та об-ладнанням і знань з питань охорони праці, які визначають не тільки їх права, а й обо-в'язки. Актуальність цих питань підкреслю-ється ще й тим, що працівники аптечних за-кладів, як правило, застосовують у своїй ро-боті різноманітні хімічні реагенти, що мо-жуть бути небезпечними для здоров'я лю-дини, тобто дотримання правил охорони праці має безпосередній вплив на стан здо-ров'я, а питання соціального захисту щодо норм тривалості робочого часу, надання перерв і відпусток та ін. відповідно до чин-ного законодавства є гарантом збережен-ня здоров'я. Аналіз останніх досліджень і публікацій.Вивчення питань охорони праці у системі охорони здоров'я, зокрема в аптечних за-кладах, завжди є актуальним і затребува-ним для практичних працівників, представ-ників громадських організацій, які представ-ляють інтереси трудових колективів. Про-блеми охорони праці в аптечних закладах завжди прямим чи непрямим чином освіт-люються і досліджуються науковцями, але не втрачають своєї актуальності через над-звичайний обсяг їх застосування. Тому ви-вчення питань охорони праці аптечних пра-цівників на сьогодні є актуальним. Прове-дені нами дослідження підтверджують не-обхідність удосконалення законодавчої бази, яка регулює ці питання та можливість їх імплементації в практичну діяльність, що сприятиме безпечним умовам праці, на-данню соціальних гарантій тощо.Виділення не вирішених раніше час-тин загальної проблеми. Аптечні праців-ники в сучасних умовах працюють у закла-дах, де питання охорони праці є важливи-ми насамперед через те, що в основному там працюють жінки, які, згідно з чинним В. М. Толочко -доктор фарм. наук, професор, завідувач кафедри управління та економіки фармації Інституту підвищення кваліфікації спеціалістів фармації Національного фармацевтичного університету (м. Харків)

Formation of the system of indicators and the information content of the social passport of pharmacy institutions Aim. To substantiate the system of indicators and the information content of the social passport of pharmacy institutions. Materials and Methods. The formal and logical method, the method of expert assessments, system analysis, analogy and comparison methods, analysis of documents and results of sociological studies were used. Results. The article presents the relevance and the study results of development of methodological approaches to formation of a set of indicators, which reflect the social and economic situation and dynamics of a pharmacy institution using the social passport. The necessity of structuring the indicators characterizing the social and economic development of a pharmacy institution and determining relations between them have been substantiated. The directions for forming the system of the social passport of a pharmacy institution, its implementation and use of the information contained in the social passport regarding the employees of the pharmacy institution in practice are presented. It has been proposed to create an information card of an employee of a pharmacy institution for the information content of "Section II" of the social passport of the pharmacy institution in order to provide monitoring of human resources capacity and social and economic opportunities of the pharmacy institution. This is a relevant and pressing issue. Conclusions. It has been proven that development of the system of generalized social indicators and their reflection in the social passport of a pharmacy institution allow to assess reasonably, compare and analyze the level of social protection of pharmacy professionals, as well as to identify their main social needs.

ДосліДження специфіки прийняття управлінських рішень у межах організаційної культури фармацевтичних заклаДів Метою роботи є дослідження специфіки прийняття управлінських рішень у фармацевтичних закладах (ФЗ) з урахуванням особливостей їх організаційної культури (ОК). Результати. Дослідженнями, які були проведені з використанням наукових методів-анкетування, вибіркового спостереження, фокус-груп, експертних оцінок, залученням компетентних експертів та моделювання, з'ясовані в межах ОК ФЗ основні вимоги до компетенцій спеціалістів фармації (СФ), які потрібні при прийнятті управлінських рішень. До них віднесені: своєчасність, обґрунтованість, оперативність, послідовність, економічність, повноважність, ситуаційність, гнучкість, узгодженість та дотримання управлінської ієрархії. Встановлено, що СФ при прийнятті управлінських рішень мають бути цілеспрямованими з усвідомленням ситуації та необхідного кінцевого результату з урахуванням специфіки ОК. Окреслені вимоги до СФ, які приймають управлінські рішення з урахуванням специфіки ФЗ. Так, СФ при прийнятті управлінських рішень, у першу чергу, повинні вміти використовувати професійні знання та навички, дотримуватись термінів виконання, мати бажання досягати позитивних рішень, зокрема володіти знаннями з основ науки про управління. Разом з тим при прийнятті управлінських рішень в умовах ОК ФЗ не можна повністю уникнути ризиків через плив індивідуальних особливостей СФ, які його здійснюють. За думкою респондентів такі управлінські рішення мають бути зваженими та усвідомленими, але специфіка діяльності ФЗ допускає від СФ певної інтуїції та імпульсивності при прийнятті рішень в умовах невизначеної ситуації. Дослідження показали, що в умовах ОК ФЗ значна увага повинна приділятися підготовці розпорядження про виконання управлінського рішення персоналом ФЗ. Респонденти вказують, що в такому розпорядженні мають бути відповіді на такі питання (по мірі значимості): мета, час, виконання і терміни, методи та засоби, місце, виконавці. Разом з тим ризики залишаються і частіше за все вони пов'язані з недостатньо чіткою сформульованістю розпорядження про управлінські рішення, неврахуванням усіх факторів впливу для виконання, прийняттям рішень з недостатньою кількістю інформації про характер проблеми, з не погодженістю з виконавцями. Тому вивчені умови, які мають сприяти успішному виконанню управлінських рішень у ФЗ. Серед таких умов виділені: використання достовірної інформації та її повнота, наявність стандартних операційних процедур для виконання усіх видів робіт, достатня кількість кваліфікованих виконавців, дотримання управлінських технологій, належний документообіг при реалізації управлінських рішень. Дослідження показали, що СФ як суб'єкти прийняття управлінських рішень в умовах ОК ФЗ мають бути обізнаними з перевагами та недоліками різних варіантів їх прийняття взагалі (американською, німецькою, японською, українською школами) і тим самим вміти побудувати найприйнятнішу їх процедуру конкретно в тому чи іншому ФЗ. Для успішного вирішення цього завдання нами запропонований оптимальн...

The article deals with the basic theory of implementing the innovative method to augment efficiency of the system of social protection of professional pharmacists (SPPP) owning to implementation of the social certification procedure. The role and essence of the social certificate of the pharmacy institution and its relevance and necessity as the core component to build up the technique of the social development of the pharmacy institution are reviewed in this article.Aim. To substantiate the necessity to implement the social certification of pharmacy institutions and specification of major scientific provisions as for implementation thereof in the pharmacy sector of the health care industry.Materials and methods. The general scientific and applied scientific research methods, including: formal-logical one, method of systemic analysis, analogy and comparative method, analysis of documents and outcome of social studies comprise the methodical basis of this research.Results. Implementation of the technology of the social certification of the pharmacy institution will ensure a systemic approach for deployment of the set of social services of professional pharmacists (PP). The proposed structure of the social certification of the pharmacy institution has a universal nature and can be used in pharmacy institutions of diverse ownership forms.Conclusions. Social certificate of the pharmacy institution will enhance the efficiency of the social sphere control and interaction between the administration of the pharmacy institution and PP.Key words: pharmacy institution; social protection of professional pharmacists; social certification; social sphere М. В. ЗарічкоВа ТеореТичне обґрунТування необхідносТі запровадження соціальної паспорТизації апТечних закладів У статті розглядаються теоретичні основи впровадження інноваційного засобу підвищен-ня ефективності системи соціального захисту спеціалістів фармації (СЗСФ) завдяки введенню процедури соціальної паспортизації. Також розглядаються роль і значення соціального пас-порта аптечного закладу та його актуальність і необхідність в якості основного інструменту побудови методики соціального розвитку аптечного закладу.Мета роботи -обґрунтування необхідності запровадження соціальної паспортизації ап-течних закладів та визначення основних наукових положень щодо її реалізації в фармацев-тичному секторі галузі охорони здоров'я.Матеріали та методи. Методичною основою даного дослідження є загальнонаукові та при-кладні наукові методи дослідження, зокрема формально-логічний, метод системного аналізу, аналогії і порівняльний методи, аналіз документів і результатів соціологічних досліджень.Результати. Впровадження технології соціальної паспортизації аптечного закладу забез-печить системний підхід до запровадження комплексу соціальних послуг спеціалістам фар-мації (СФ). Запропонована структура соціального паспорта аптечного закладу носить універ-сальний характер і може бути застосована в аптечних закладах різної форми власності.Висновки. Соціальний паспорт аптечного закладу підвищить ефекти...

The social status of pharmacy specialists (PhS)