Com intuito de promover discussões sobre uma característica cultural própria da sociedade brasileira, o jeitinho e, em paralelo, o perfil empreendedor, este estudo objetiva identificar a presença de possíveis interfaces entre os temas. Para tanto, foram revisados estudos que abordam traços culturais brasileiros com ênfase sobre o jeitinho brasileiro, resumindo seus principais desdobramentos. Adicionalmente, por meio de pesquisa secundária, foram selecionados artigos publicados sobre o perfil empreendedor nos anais do EnEO e EnAnpad entre 2004 e 2006, e do Egepe entre 2000 e 2008. Discutem-se ainda os resultados da pesquisa Global Entrepreneurship Monitor (2006) com vias a estabelecer um retrato do empreendedorismo no Brasil e prover subsídios para análise de eventuais fatores e contingências que favoreçam ou dificultem a emersão do jeitinho no perfil do empreendedor. Observou-se que existem indícios da presença de uma relação que dá título a este estudo, e como tal sugere-se ampliação da pesquisa para corroborar as evidências encontradas.
A comunicação de localidades como lugares de produção e consumo do turismo ocorre a partir de diferentes objetivos, sendo basicamente oriundas, de ações de promoção de organizações oficiais de turismo ou de comercialização de empresas privadas, como as operadoras e agências de viagem. O presente artigo discute as diferenças na comunicação de localidades por parte destas organizações, aplicando os conceitos de publicidade e propaganda para cada tipo de ação, quer somente promocional ou promocional e comercial. A pesquisa foi realizada a partir da análise documental de materiais promocionais (digitais e impressos) dos três principais destinos turísticos do Estado do Paraná (Curitiba, Foz do Iguaçu e Paranaguá). Como resultados concluise que a localidade é comunicada de duas formas distintas: como destino turístico e como produto turístico. Esta diferenciação tem implicações para o entendimento do emissor da mensagem (organismos oficiais de turismo ou empresas privadas), da estrutura da comunicação (promoção/marca ou promoção e comercialização/preço), e da apresentação da mensagem (publicidade ou propaganda).
This study adopted the Resource-Based View approach to analyse two public organizations located in Curitiba and Foz do Iguaçu, Brazil. The focus was to verify how organizational and tourist resources are being used for planning and public management in these cities. Data collection was made by adopting semi-structured interviews with two groups: public and private sector managers. The insights of these two groups and the use of documentary secondary data made it possible to infer that the main resource for the implementation of public policies was organizational architecture. However, the most influential resource in public tourism management is the existence of tourist resources and organizational resources related to internal and external relationships and organizational culture. The analysis demonstrated that the researched cities do not use or do not know how to use the available resources in value-creating activities for local tourist management. Both cities present imperfections that do not earmark the full exploitation of organizational resources, compromising the exploration of available tourist resources.
Ainda que haja muito debate acerca da formação em turismo, incluindo grupos de trabalho em muitos eventos, há, do outro lado, pouca informação acerca da empregabilidade dos egressos desses cursos. Houve ao longo do tempo um distanciamento notório entre os interesses dos formadores e dos contratantes, sendo os primeiros mais voltados à construção acadêmica e humanística dos graduandos e os últimos com foco em profissionais com habilidades adquiridas de forma adequada durante seu período de formação. A partir da comparação entre os dados da atuação profissional dos egressos de cursos superiores em turismo 2012 e 2018, o presente artigo discute o mercado de trabalho de egressos de cursos superiores no Brasil, no que diz respeito às principais atividades, setores de atuação e remuneração. Baseia-se em dados primários e secundários, com caráter descritivo e enfoque qualitativo na interpretação dos dados. Entre os principais resultados destacam-se que o mercado de trabalho em turismo não é tão diversificado quanto se pensa e se ensina nos cursos de turismo já que se percebe concentração de turismólogos em uma única ou poucas áreas de atuação; uma percepção da melhora discreta na remuneração e aumento da participação de docentes no mercado e o aumento de respondentes ligados ao setor público.
This paper aims to analyze how tourist information generated by market research drives destination management and marketing organizations’ promotional efforts, expanding research about tourist information and the destination management and marketing organization's (DMMO) role. The focus is on describing the Greater Miami Convention & Visitors Bureau's (GMCVB) marketing management that defines Miami/FL as a tourist destination. In this descriptive case study, the authors conducted bibliographic and documentary research and semi-structured interviews with the GMCVB. The results demonstrate the influence of information on the GMCVB's marketing management through four topics: Miami's image, the GMCVB's corporate structure, some GMCVB's initiatives, and the marketing campaigns. In conclusion, the study suggests that data collection through market research should be destination management and marketing organizations’ primary concern since information is the asset that will guide all their functions, strategies, and activities.
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