Resumen En este estudio se analiza la forma en que los "tiempos difíciles" de la reciente historia española (la Guerra Civil y la dictadura franquista, 1936-1975) han sido tratados tanto en los manuales escolares de historia como en el interior de las aulas, estableciendo, por una parte, los avances historiográficos y didácticos conseguidos y, por otra, las actuales insuficiencias y deficiencias de tales planteamientos desde la perspectiva de un tratamiento realmente democrático y reconciliatorio de los mismos. Los avances han sido muy lentos, tanto en las representaciones sociales del conjunto de la sociedad española como en su presentación escolar. Todo ello permite afirmar que esta cuestión sigue siendo, como en numerosos otros ejemplos internacionales de uno y otro hemisferio, un asunto conflictivo, problemático y candente. No existen, posiblemente, soluciones fáciles a estos conflictos de larga duración y configuración, pero parece imprescindible que, desde la escolarización básica, tengan que ser atendidos debidamente para colaborar en la creación de una ciudadanía democrática y responsable de sus devenires. Palabras claves tiempos históricos conflictivos, enseñanza de la historia y reconciliación, manuales escolares, enseñanza de la historia *** The conflicting historical issues and their school approach: a Spanish example. Abstract This investigation analyses the way the "difficult times" in recent Spanish history have been dealt with in school textbooks and in the classrooms, establishing, on the one hand, the historiographic and didactic advances and, on the other, the present shortcomings and deficiencies of such approaches from the perspective of a really democratic and reconciliatory treatment. In summary, the representation of the period between 1931 and 1975 in history textbooks has changed in many ways, and often in positive ones. These changes took place over the last twenty-five years but accelerated during the past fifteen. However, the most problematic aspects-those linked, on the one hand, to violence and repression, especially during the civil war and the Franco period, and, on the other, to the legal process of reconciliation between Spaniards after the Francoist dictatorship-have been paid the least attention and introduced last, and only partially, in the history textbooks. This last is the aspect that we believe, because of its enormous importance, has been tackled in the least satisfactory way.

This paper describes a methodology based on 40 criterions as well as a mixture of MCDM methods to evaluate different technologies applied in modern training systems. The criterions are grouped in a three-dimensional (3D) model in accordance with their use and application in training processes. The proposed 3D model includes the Management (M), the Technological (T) and the Instructional (I) dimensions. Applying this methodology we can evaluate different training and learning technologies. Furthermore a technology roadmap is outlined using the obtained results in the evaluation. This roadmap will provide CFE (Comisión Federal de Electricidad which is the National Electricity Utility in Mexico) with elements to decide, enhance and upgrade its current training information systems or acquire new ones as well as showing what courses are worth implementing with e-learning technologies and when these courses should be programmed.

ResumenEn el marco de las profundas transformaciones que vive actualmente la institución universitaria, y la desacralización de su imagen, el artículo presenta un balance y una revisión documental que da cuenta de las tendencias en los estudios acerca del "oficio" de estudiante universitario, sus efectos sobre el aprendizaje y el desempeño académico en el inicio de la vida universitaria y su afiliación intelectual e institucional en una universidad crecientemente masificada y con altas tasas de deserción. Palabras claveOficio, aprendizaje, etnometodología, estudiante, universidad. AbstractIn the framework of deep transformations and debunking of his image that the university institution is living nowadays, this article presents an outcome and a documentary checking that point tendencies in studies about university student´s occupation, its effects on learning, academic performance at the beginning of university life, and its intellectual, institutional membership at a university which is increasingly overcrowded and with high rates of defection. Key wordsOccupation, learning, ethnomethodology, student, university. ResumoNo contexto das transformações experimentadas pela universidade, e a dessacralização da sua imagem, o artigo apresenta uma análise documental das tendências nos estudos sobre o "ofício" de estudante universitário, os seus efeitos sobre a aprendizagem e o desempenho acadêmico ao começo da vida universitária. Também apresenta a sua afiliação intelectual e institucional em uma universidade cada vez mais massificada e com taxas de abandono elevadas. Palavras-chaveOfício, aprendizagem, etnometodologia, estudante, universidade.

The school factory of the history Historiography and conception of French Revolution in the school text of social sciences and history of the secondary education in Colombia ABSTRACT The results are presented in a systematic analysis (qualitative and quantitative) content 'latent' or 'deep' that underwent the discursive corpus of the French Revolution found in fifty (50) school textbooks of Colombian history and social sciences between 1960-1999. It is considered what it is said about (discourse) on the French Revolution evolves throughout four studied decades, and it is narrowly related to the conception, the type or kind of revolution that is showed in the school texts. There are explained and understood with a wide validity the results of the documentary school study of the textbooks, when these are interpreted appealing to the diverse and opposite approaches and currents historiographies existing in the French and English historiography about this historic event, to "regulate" this modern revolution as: Atlantic revolution, western revolution, social revolution, political revolution, popular revolution and bourgeois revolution.

La discusión permite, en un grupo social, examinar un problema pendiente, un conflicto que amenaza su convivencia y desarrollar de sus actividades, para así intentar formular y avanzar colectivamente hacia una solución. Como práctica social reglada, las sociedades democráticas contemporáneas han difundido ampliamente, en particular en los medios de comunicación, uno de sus géneros: la confrontación de opiniones con la perspectiva y el ánimo de enfrentar los conflictos y encontrarles salidas o soluciones.La exigencia democrática inseparable de la obligación de discutir para determinar el bien común parece desarrollarse cuando el nivel de educación de la población crece, y con tal nivel de complejidad social, que multiplica los niveles y las instancias, que deben articular los diversos grupos de interés social. La discusión se enraíza pú-blicamente en el sentimiento de insatisfacción frente a la representación política y a la crisis del lugar del ciudadano en el espacio público. El aumento del individualismo y el debilitamiento de la institución familiar y escolar, que preformaba cada uno de los hábitos de los roles funcionales, obligan a recurrir a la fuerza física, a un refuerzo legislativo o a una discusión para resolver los conflictos o regular las disfunciones crecientes de la comunicación. El individuo es conducido en los contextos colectivos y los disensos sobre valores comunes, a negociar y a procesos contractuales que implican muchas veces sus relaciones privadas, para tejer así la coexistencia sobre la base de intereses colectivos presentes en la sociedad.El sistema educativo, la institución escolar en sus diversos niveles, no escapa a esta dinámica. La discusión también está presente en ellos, presencia que se puede ilustrar mediante algunos indicadores: en la vida escolar, en la vida de la clase, en la 1 texto recibido el 11 de septiembre, evaluado el 10, el 14 y el 15 de octubre y arbitrado el 12 de noviembre de 2008.