Aprendizagem Organizacional Na Área De Produção: Estudo De Caso Em Uma Empresa Recapadora De Pneus

Abstract

ResumoA aprendizagem organizacional se tornou um importante processo nas organizações, sendo considerada um meio de qualificação dos indivíduos, oportunizando desempenho superior. Neste contexto, o presente estudo teve como objetivo identificar a percepção dos colaboradores acerca dos processos de aprendizagem na área de produção em uma empresa de recapagem de pneus. Para coleta de dados foi elaborado um questionário estruturado a partir de processos de aprendizagem em manufatura identificados por Haro (2008). Os resultados do estudo indicam que de um modo geral os entrevistados participam dos processos de manufatura que podem gerar aprendizagem e identificam que podem ser fontes de novos conhecimentos. Entretanto, verificou-se que apresentaram dificuldades em explanar a contribuição dessa aprendizagem em outras situações. Igualmente, embora tenham relatado que possuem estímulos para a aprendizagem, não há na empresa ações voltadas ao estímulo da criatividade e a inovação.Palavras-chave: Aprendizagem Organizacional; Área de Produção; Processos de Manufatura. AbstractThe organizational learning has become an important organizational process, being considered as a means of qualification of individuals, providing organizational performance top. In this context, the present study aimed to identify the perception of the employees about the processes of learning in the production area in a tires retreading company. For data collection a structured questionnaire was designed based on the processes of learning in manufacturing identified by Haro (2008). The results of the study indicate that in general the respondents participating in the manufacturing processes that can generate learning and identify which may be sources of new knowledge. However, it was found that presented difficulties to explain the contribution of such learning in other situations. Also, although they reported that have stimuli for learning, there are no company actions directed to stimulating creativity and innovation. Como visto, a literatura tem reconhecido que a aprendizagem organizacional é fundamental para o sucesso competitivo, e desse modo, deve ser analisada também nos processos de manufatura das empresas. Nesse sentido, este artigo teve como objetivo, identificar a percepção dos colaboradores acerca dos processos de aprendizagem na área de produção em uma empresa de recapagem de pneus. Logo, neste trabalho optou-se por partir do resultado de um estudo realizado, no qual foram identificados os processos de aprendizagem em organizações manufatureiras do segmento automotivo (HARO, 2008).Para tanto, a coleta de dados foi realizada por meio de um questionário estruturado contendo 36 perguntas fechadas a partir de processos de aprendizagem em manufatura

Mapeamento da Produção Científica Internacional Sobre Aprendizagem Organizacional

“…Segundo Correia, Feitosa e Vieira (2012) para que haja o aprendizado, é preciso que ocorra o envolvimento e o entendimento sobre a estrutura social, as relações de poder e legitimação, a cooperação no ambiente e na prática cultural em que o conhecimento existe. Em seu estudo Zanandrea et al, (2014) identificou que a maioria das pessoas percebe que há conhecimentos que são repassados ou disseminados no ambiente organizacional, e que a principal forma como isso acontece está conectado com as análises individuais do trabalho no dia a dia.…”