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The bournout construct is considered as a pathology derived from physical environment, characteristics of work, and especially from interpersonal relatilonships, not by genetic factors. It affect especially to those profesionals related with people, affecting to quality of life ant to the results of work, lowsing the work motivation. We present a study assessing 594 different profesionals through questionnaires about bounout: demographic variables (VGS), the Conflict and Ambiguity of Role Questionnaire (CACR), el Maslach Burnout Inventory General Survey (MBI-GS). And the Perceived Stress Scale (PSS-14) for assess the stress. The Personalioty Questionnaire (NEO-FFI), the General Perceived Self-Efficacy Questionnaire (AEG) and the Motivation Scale (ESCMOT). The kindergarden school teachers reached high marks in ambiguity of role showing high clarity in atribuitions, competences, aims, responsabilities, tasks and work contents, how to do and that we expect about them. With respect to role conflicto, the firemen are who reach higher marks, showing the difficults to manage tasks and times and the urgency of their work. About the profesional efficacy, the kindergarden teachers are who reach higher marks. We discuss results for psychoeducational guidance and counseling.Keywords: Burnout, stress, self-eficacy, motivation, profesional groups, counselling RESUMEN El constructo burnout es considerado como una patología derivada más que factores genéticos, de las características del ambiente físico, de las demandas del puesto de trabajo, pero sobre todo de las relaciones interpersonales. Afecta principalmente a aquellos profesionales cuyos destinatarios principales de su labor profesional son las personas, incidiendo en diferentes aspectos de la calidad de vida afectando negativamente al desempeño de las tareas y funciones laborales, manifestándose también en un descenso de la motivación laboral de los profesionales La muestra está compuesta
The bournout construct is considered as a pathology derived from physical environment, characteristics of work, and especially from interpersonal relatilonships, not by genetic factors. It affect especially to those profesionals related with people, affecting to quality of life ant to the results of work, lowsing the work motivation. We present a study assessing 594 different profesionals through questionnaires about bounout: demographic variables (VGS), the Conflict and Ambiguity of Role Questionnaire (CACR), el Maslach Burnout Inventory General Survey (MBI-GS). And the Perceived Stress Scale (PSS-14) for assess the stress. The Personalioty Questionnaire (NEO-FFI), the General Perceived Self-Efficacy Questionnaire (AEG) and the Motivation Scale (ESCMOT). The kindergarden school teachers reached high marks in ambiguity of role showing high clarity in atribuitions, competences, aims, responsabilities, tasks and work contents, how to do and that we expect about them. With respect to role conflicto, the firemen are who reach higher marks, showing the difficults to manage tasks and times and the urgency of their work. About the profesional efficacy, the kindergarden teachers are who reach higher marks. We discuss results for psychoeducational guidance and counseling.Keywords: Burnout, stress, self-eficacy, motivation, profesional groups, counselling RESUMEN El constructo burnout es considerado como una patología derivada más que factores genéticos, de las características del ambiente físico, de las demandas del puesto de trabajo, pero sobre todo de las relaciones interpersonales. Afecta principalmente a aquellos profesionales cuyos destinatarios principales de su labor profesional son las personas, incidiendo en diferentes aspectos de la calidad de vida afectando negativamente al desempeño de las tareas y funciones laborales, manifestándose también en un descenso de la motivación laboral de los profesionales La muestra está compuesta
Partiendo de estudios previos en cuidadores profesionales de personas con demencia y otras enfermedades en centros institucionalizados de distintas comunidades autónomas, el objetivo de este estudio ha sido comparar los niveles de burnout que presentan los trabajadores en función del centro, crear un perfil del cuidador con una alta realización profesional y describir la calidad de vida que perciben los residentes de Murcia y Barcelona. Los instrumentos utilizados fueron el Inventario de Burnout de Maslach (MBI), la Encuesta elaborada ad hoc para Cuidadores Profesionales y el Cuestionario Breve de Calidad de Vida (CUBRECAVI) en los residentes. Los resultados reflejan, por un lado, que los niveles de realización profesional pueden ser paradójicamente más altos en situación de catástrofe y, por otro lado, que el 98.2% de los usuarios se encuentra satisfecho con la residencia en la cual se encuentra y el 81.8% con la forma en la que ocupan el tiempo. Las conclusiones que se extrapolan del estudio arrojan luz sobre el panorama actual de los trabajadores y de los residentes y la influencia que un terremoto puede tener sobre ellos.
La finalidad del presente trabajo ha sido analizar la empatía cognitiva y afectiva en trabajadores profesionales en un centro de personas mayores institucionalizadas. La empatía supone la capacidad de tener en el punto de vista de otros, así como entender sus sentimientos y emociones, tal como postula la Teoría de la Mente. La despersonalización es una acción de alejamiento que actúa de mecanismo de defensa y es típica en el profesional con altos niveles de burnout. Por ello, se ha analizado este síndrome y su relación con el constructo de empatía en 20 cuidadores profesionales. Los instrumentos utilizados han sido el Test de Empatía Cognitiva y Afectiva (TECA, compuesto por las escalas de adopción de perspectivas, comprensión emocional, estrés empático y alegría empática; el Inventario de Burnout de Maslach (MBI, agotamiento emocional, despersonalización y realización profesional) y una encuesta elaborada ad hoc para el personal laboral para la recogida de información sociodemográfica y del puesto de trabajo. Los resultados muestran una correlación significativa positiva, con tamaño del efecto alto, entre la edad y el estrés empático y entre éste y el agotamiento emocional. También se ha encontrado significación positiva entre despersonalización y alegría empática. Las conclusiones de esta investigación conllevan una reflexión acerca de la configuración y estructura definitoria de este mecanismo de defensa, así como de su relación con la empatía en el ámbito laboral.Palabras clave: Empatía, burnout, despersonalización, estrés, cuidador profesional.Burnout and empathy among professional caregivers of elderly. The aim of this research has been to analyze cognitive and affective empathy among professional workers in an institutionalized center. Empathy is the capacity of taking into account others points of with feelings and emotions as Theory of Mind claims. Depersonalization emerges in caregivers in certain circumstances. This acts as a mechanism of defense and is typical in the professional with high levels of burnout. For this reason, it proceeded to examine this syndrome and its relationship with empathy among 20 professional caregivers. The instruments used were the Cognitive and Affective Empathy Scale (consisted of scales understanding of perspectives, emotional understanding, empathic stress and sympathetic joy), Maslach Burnout Inventory (emotional exhaustion, depersonalization and professional accomplishment) and an ad hoc survey for the workforce for the collection of sociodemographic and workplace information. The results show a significant positive correlation, with high effect size, between age and empathic stress and between this one and emotional exhaustion. Positive significance between depersonalization and sympathetic joy has also been found. The conclusions of this research lead a reflection on the configuration and structure of this defense mechanism and its relationship with empathy in the workplace.
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