Estudio comparativo de burnout en cuidadores profesionales de personas mayores institucionalizadas con demencias y otras enfermedades

Abstract

En una aproximación global a la necesidad que surge en cuanto a la atención del personal que trabaja con y para personas mayores con demencia y otras enfermedades en centros residenciales, se hace necesario investigar sobre su bienestar emocional para proporcionar estrategias que mejoren su calidad de vida y por lo tanto su calidad en la atención al enfermo. Los cuidadores profesionales de personas con demencia y otras enfermedades presentan problemas psicosociológicos concretos. Por sus funciones específicas, son más propensos a presentar estrés que, en ocasiones, puede desembocar en el “síndrome de estar quemado” o burnout. Para definir la muestra se decidió comparar dos centros residenciales de dos comunidades autónomas, Murcia y Barcelona. Se procedió a la administración de los siguientes instrumentos de medida: la escala Maslach Burnout Inventory (MBI) y una encuesta elaborada ad hoc para cuidadores profesionales. Así mismo, los resultados ofrecen la posibilidad de llevar a cabo programas de prevención del desgaste emocional en los cuidadores profesionales, así como la posibilidad de diseñar programas psicoeducativos de atención al personal e incluso acerca de futuras intervenciones tanto proactivas como reactivas.

Heart Coherence: A New Tool in the Management of Stress on Professionals and Family Caregivers of Patients with Dementia

“…Subjects above the 75th percentile are included in the ''high'' category; subjects between the 75th and the 25th are in the ''medium'' category; and subjects below the 25th percentile are in the ''low'' category. This measure presents reasonable validity and reliability for measuring burnout among nurses: cronbach alpha ratings of .90 for emotional exhaustion, .76 Depersonalization, and .76 for Personal accomplishment (Méndez et al 2012). …”

“…It is the most widely used for the detection of stress and burnout in health professionals, especially in the health area (Méndez et al 2012). Three factors form the scale, resulting in three subscales: emotional exhaustion, depersonalization and personal accomplishment at work.…”

Narrativas de padres de familia y terapeutas de niños con problemas de aprendizaje

“…Este concepto según Méndez, et, al., (2011) nació para referir a los reportes sobre cansancio y baja satisfacción laboral, de un grupo de terapeutas, recogidos principalmente en aquellas profesiones en las que la persona tiene que brindar servicios de atención en salud o servicios humanitarios. Sin embargo, el concepto de Born out no será transitado como referente de compresión, sino que las vivencias serán comprendidas como narrativas de malestar.…”

“…Desde la bibliografía al respecto, las experiencias de malestar de padres y terapeutas ha sido estudiada desde aproximaciones investigativas más que interventivas (Palacios & Jiménez, 2008;Salcedo, et, al., 2012, López, 2006) y de otro lado, al indagar en el tipo de estudios realizados, se encuentra que la gran mayoría no han realizado desde compresiones sistémicas o complejas sino desde el análisis de reportes emitidos por un instrumento escrito a manera de test (Martínez, et al, 2000, Méndez, et, al., 2011. Es novedoso estudiar el fenómeno de las experiencias de malestar de padres y terapeutas, en este caso, con niños que presentan problemas severos de aprendizaje, pues permite no solo realizar un acercamiento de indagación, es decir investigativo para comprender los relatos de malestar, sino que además busca generar un efecto en los sistemas humanos a través de un proceso interventivo.…”

Burnout y empatía en cuidadores profesionales de personas mayores

“…Recientes estudios abogan por la idea de que el agotamiento emocional que es un constructo clave en la formación del síndrome, puede surgir desde el mismo comienzo de la formación universitaria, antes de la incorporación al mundo laboral, en los primeros contactos durante las prácticas (Faye-Dumanget, Abdel-Halim, y Marjolet, 2015). Los cuidadores profesionales de residencias son un colectivo diana para sufrir el síndrome debido a las características de sus funciones, presentando altos niveles de estrés y altas puntuaciones en las dimensiones que conforman el burnout (Méndez, Secanilla, Martínez, y Navarro, 2011;Otero-López, Villardefrancos, Castro, y Santiago, 2014;Gastaldi, Pasta, Longobardi, Prino, y Quaglia, 2014) y en la estabilidad de las puntuaciones en despersonalización transcurrido el tiempo (Martínez, Méndez, Secanilla, y González, 2012). Se trata de un grupo de profesionales expuesto a una gran carga la cual puede provenir de variables muy diversas y cuyo origen se encuentra en la actualidad en proceso de análisis (Crespo y Rivas, 2015).…”