Purpose: Analyzes satisfaction with the Federal University of Integration of Latin America (UNILA). Focused on the development of a new educational scheme in Latin America, being a university more open to change, multicultural, bilingual and Latin American.Methodology: the institutional evaluation quantitative methodology would be applied by the multidimensional method, being able to contemplate all the specificities of the academic community.
Findings:This study answers four hypotheses that are within the four large educational dimensions evaluated. The results show that there are around 62% of satisfaction throughout the university, but they also indicate a concern for international, social and educational cooperation.
Research Limitation:The main limitation of the investigation is related to the period of time considered (one year). Therefore, it is recommended to verify the results obtained in this study, carrying out a longitudinal investigation (considering more years).
Originality:We generated a model that is oriented towards a generic measurement of satisfaction and it was builted considering the four distinguishing dimensions required by Educational Minister. All results were analyzed in a linear regression econometric model that were show us the level of significance of each question.
RESUMOObjetivo: Analisa a satisfação com a Universidade Federal de Integração da América Latina (UNILA). Focada no desenvolvimento de um novo esquema educacional na América Latina, sendo uma universidade mais aberta à mudança, multicultural, bilíngue e latino-americana.Metodologia: a metodologia quantitativa da avaliação institucional seria aplicada pelo método multidimensional, podendo contemplar todas as especificidades da comunidade acadêmica.Resultados: Este estudo responde a quatro hipóteses que estão dentro das quatro grandes dimensões educacionais avaliadas. Os resultados mostram que há cerca de 62% de satisfação em toda a universidade, mas também indicam uma preocupação com a cooperação internacional, social e educacional.Limitação: A principal limitação da investigação está relacionada ao período de tempo considerado (um ano). Portanto, recomenda-se verificar os resultados obtidos neste estudo, realizando uma investigação longitudinal (considerando mais anos).Originalidade: Geramos um modelo orientado para uma medida genérica de satisfação e foi construído considerando as quatro dimensões distintivas exigidas pelo Ministro da Educação. Todos os resultados foram analisados em um modelo econométrico de regressão linear que nos mostrou o nível de significância de cada questão. PALAVRAS-CHAVE: educação multicultural, técnica de avaliação, análise multidimensional, modelo econométrico de regressão, confiabilidade e validade.Rev. Prod. Desenvolv., Rio de Janeiro, v.6: e433, Jan-Dez, 2020 2 / 19