The Relationship Between Organizational Commitment and Organizational Cynicism Among Hotel Employees in Southeastern Anatolia Region of Turkey

Abstract

The aim of this study is to determine whether relationship occurs between organizational commitment and organizational cynicism attitudes among employees who were employed in five and four star hotels located in Southeastern Anatolia Region of Turkey and to affirm the extent of the relationship. According to the findings, there is a significant (negative) relationship between three sub-dimensions of organizational cynicism (behavioral cynicism, affective cynicism and cognitive cynicism) and organizational commitment. Multiple regression and correlation analysis were applied to analyze data and identify the relationship between organizational commitment and organizational cynicism. According to the findings of the research, it is revealed that, as the level of organizational cynicism arises, attitudes toward organizational commitment decrease. Those results are consistent with findings of the previous studies that employees with cynical attitudes exhibited lower commitment in the organization. The results of this research showed that hotel employees mostly experience cognitive cynicism among sub-dimensions of cynicism and they rarely experience affective cynicism. In conclusion, it is possible to assert that employees were with medium level of organizational cynicism and organizational commitment.

Örgütsel Bağlılık ve Örgütsel Sinizm İlişkisi: Bir Meta-Analiz Çalışması

“…Örgütsel bağlılık ile örgütsel sinizm arasındaki ilişkiyi inceleyen bu meta-analiz çalışmasında elde edilen ortalama etki büyüklüğü bulgusuna göre "örgütsel bağlılık ve örgütsel sinizm" arasında orta düzeyde negatif yönlü anlamlı bir ilişki bulunmaktadır (𝑟̅ =-0,391). Bu bulgu örgütsel bağlılık ile örgütsel sinizm arasındaki ilişkiyi araştıran birincil çalışma bulgularıyla örtüşmektedir (Aydın ve Akdağ, 2016;Altınöz, Çöp ve Sığındı, 2011;Bozkır, 2017;Bulut ve Hovardaoğlu, 2018;Candan ve Yetim, 2018;Çakar ve Çiçek, 2019;Çınar, 2019;Çillik, 2019;Doğaç, 2017;Fayganoğlu, 2021;Fındık ve Eryeşil, 2012;Kılıç, 2011 Ayrıca bu çalışmanın sonucuyla farklılık gösteren, birincil çalışmalar arasında bulunan bazı çalışmalarda "örgütsel bağlılık ve örgütsel sinizm" arasında pozitif yönlü anlamlı bir ilişki sonucu ortaya konulmuştur (Atmaca, 2014;Kahriman, 2019;Kaygın vd., 2017).…”

“…Kurumların performansı üzerine olumlu etkisi olan yüksek örgütsel bağlılık düzeyine (Esmer ve Yüksel, 2017;Yetim, 2018) karşılık örgütsel sinizmin varlığı çalışanların performansını düşürmekte (Terzi ve Koçoğlu-Sazkaya, 2020) ve olumsuz sonuçlara neden olmaktadır (Andersson ve Bateman, 1997). Literatür incelendiğinde iki olgu arasında zıt bir ilişki olduğu sonucu gözlemlenmektedir (Aydın ve Akdağ, 2016;Altınöz, Çöp ve Sığındı, 2011;Bozkır, 2017;Bulut ve Hovardaoğlu, 2018;Candan ve Yetim, 2018;Çakar ve Çiçek, 2019;Çınar, 2019;Çillik, 2019;Doğaç, 2017;Fayganoğlu, 2021;Fındık ve Eryeşil, 2012;Kılıç, 2011;Şen ve Mert, 2018;Uygungil ve İşcan, 2018;Wanous, Reichers ve Austin, 1994;Yavuz ve Bedük, 2016).…”