The key to make guestroom looks tidy is by implementing room cleaning of standard operational procedure each hotel. Standard operating procedure is a standard where there is a special rule, principle, or action that is set as a reference for employees in carrying out their duties consistently. In a cleaning process at the hotel, it also need some proper and complete equipment as well as some cleaning materials that are suitable for their use. By interviewing housekeeping supervisors, the researcher obtained data regarding the number of cleaning equipment used by the room attendant in cleaning one room. The lack of equipment that is still lacking is metallic pressure. As for cleaning supplies, room attendant have their needed by request it. Researcher also asked for responses from room attendant regarding the completeness of work equipment, whether electronic or not, cleaning supplies used, and from the results obtained, room attendant said all equipment was in good condition. There are still guest complaints about the cleanliness of the guest rooms, especially on the condition of the floor, the cleanliness of the bed, the cleanliness of the pillow nests, and the cleanliness of the sheets. Likewise, the cleanliness of the bathroom which includes the cleanliness of the shower cabin, the cleanliness of the toilet bowl, and the cleanliness of the floor in the bathroom, this results in guest dissatisfaction with the services provided by the hotel.

ABSTRAK            Prestasi belajar mahasiswa dipengaruhi oleh faktor internal dan eksternal. Minat dan motivasi adalah faktor internal yang mempengaruhi prestasi belajar. Seseorang dengan minat yang rendah ketika mengawali suatu kegiatan akan memiliki rasa malas dan tidak tertarik untuk melanjutkan dan tanpa diimbangi motivasi belajar yang tinggi menyebabkan perhatian terhadap pelajaran akan terganggu. Populasi penelitian ini adalah mahasiswa Angkatan 2018/2019 sebanyak 108 siswa dan sampel yang diambil adalah 85 mahasiswa.   Berdasarkan hasil penelitian dapat diambil kesimpulan bahwa ada pengaruh minat belajar dan motivasi belajar terhadap prestasi belajar mahasiswa Angkatan 2018/2019 Politeknik Pariwisata Batam secara parsial maupun simultan. Hasil penelitian tersebut menyarankan kepada mahasiswa agar meningkatkan minat dan motivasi belajarnya serta peran serta pendidik dan orang tua sangat diperlukan.

Tanjungpinang City itself has potential in the tourism sector. Tanjungpinang city has historical heritage that is recorded in history books. These historical relics are very interesting to be visited. Strategy is very important for the development of an organization/company in order to achieve goals, both short-term and long-term goals. Analysis in strategy development is based on the dimensions of the strategy used, namely Objectives, Policies and Programs.

Kegiatan PKM dilakukan di Desa Teluk Radang, Kabupaten Karimun masih memerlukan pembinaan dalam hal pengenalan potensi wisata yang dimiliki. Hal ini disebabkan karena masyarakat Desa Teluk Radang menunjukan keseriusan ke arah mengembangkan desa dalam hal memahami potensi wisata setempat. Solusi permasalahan yang ditawarkan dalam kegiatan ini lebih mengedepankan peningkatan pengetahuan dan pengembangan sdm/masyarakat terutama dalam hal pemasaran. Pelatihan ini dilakukan untuk membuat masyarakat memahami bagaimana menjalankan komunikasi pemasaran dalam kegiatan sehari-harinya atau usahanya.

AbstrakHygiene dan sanitasi sangat berperan penting dalam sebuah hotel yang befungsi untuk menjaga kualitas kebersihan. Hygiene merupakan upaya atau tindakan kesehatan dengan cara memelihara kebersihan diri dan lingkungan dari faktor yang bisa mempengaruhinya sedangkan sanitasi yaitu suatu cara pencegahan yang terfokus pada usaha kesehatan lingkungan hidup manusia. Untuk mengetahui penerapan hygiene dan sanitasi public restroom di Beverly Hotel Batam adalah merupakan tujuan dari penelitian. Aktivitas penelitian yaitu dengan metode kualitatif serta menggunakan teknik pengumpulan data yakni observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil yang di dapat bahwa penerapan hygiene dan sanitasi public restroom di Beverly Hotel Batam, sudah diterapkan dengan baik dan benar. Dengan diterapkannya hygiene dan sanitasi yang baik serta benar bisa membuat cleanliness quality tetap terjaga.Kata Kunci: Hygiene, Sanitasi, Public Restroom