Alors qu’une part importante de la littérature sur les entreprises à internationalisation rapide et précoce (EIRP) souligne l’importance des réseaux sociaux dans leur dynamique, très peu nous est dit sur les compétences relationnelles mobilisées par ces entreprises pour initier, consolider et étendre ces réseaux sociaux à l’international. Pour combler cette lacune, nous avons entrepris un programme de recherche, dont l’objectif est d’améliorer la compréhension de la dynamique des compétences relationnelles dans le développement des EIRP, en nous intéressant à la fois à l’identification, l’émergence et la combinaison des quatre niveaux de compétences (individuel, collectif, organisationnel et interorganisationnel). Notre recherche, de type exploratoire, repose sur une démarche qualitative, centrée sur une analyse de données issues d’une série d’entretiens avec des entrepreneurs-dirigeants d’EIRP et des experts de leur développement. Les résultats montrent que la dynamique des compétences relationnelles est le fruit d’efforts déployés à la fois par les dirigeants et leurs équipes pour initier la relation, puis consolider le réseau et enfin l’étendre. Aussi, dans les EIRP, les compétences relationnelles ne sont pas données, mais se construisent progressivement grâce aux stratégies des acteurs et à la prise en considération des quatre niveaux d’analyse de la compétence.
L'objectif de cet article est de mieux comprendre comment les entrepreneurs construisent et développent leurs réseaux sociaux dans le cadre de l'internationalisation de leur société. Pour ce faire, nous avons réalisé une recherche auprès de cinq PME innovantes. Les résultats présentés soulignent le manque de précision de la perception qu'ont ces entrepreneurs de leurs réseaux sociaux, même s'ils mettent en oeuvre des manoeuvres spécifiques pour assurer, d'une part, le repérage des acteurs clés de leur environnement international, et, d'autre part, pour améliorer leur visibilité dans ces milieux d'affaires. Mots-clés : entrepreneuriat international, réseaux sociaux, PME innovantes.
L’objectif de notre article est de mieux comprendre les interactions des différences culturelles au regard des compétences déployées au sein d’une PME internationale prestataire de services, en mobilisant les concepts de synergie culturelle et de compétence interculturelle. Nous présentons les résultats d’une étude qualitative menée sur une unité d’exploitation d’une PME internationale implantée en France. L’analyse des 25 entretiens menés auprès des dirigeants, salariés et clients de l’unité, nous a permis de faire apparaître un dépassement de la diversité culturelle, dans le sens où elle est internalisée et où la compétence interculturelle facilite le développement de l’activité de l’unité analysée. Cette compétence est liée à l’expérience de l’individu et se veut transculturelle dans le cas du manager de l’unité.
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