Information quality (IQ) is a multidisciplinary area that can be understood as a measure of the value that information provides to its consumer. In order to obtain it, in the learning ecosystem, it is necessary to take into account the increasingly important role of learning platforms (LP). The purpose of this article was to analyze the IQ impact on LP. For this, an integrative literature review was conducted. Analysis of this field shows that IQ has a significant impact on LP, as it increases user satisfaction, favors the use, positively influences the intention of continuity and is an essential factor for the mobile learning acceptance.
Não obstante ao grande número de modelos de gestão do conhecimento encontrados na literatura, vários programas nessa área, na última década, não entregaram os benefícios esperados pelas organizações, devido à desconexão entre os processos de conhecimento (identificar, criar, compartilhar, aplicar e avaliar) e o que constitui as atividades críticas à consecução dos objetivos de negócio e estratégicos. Por outro lado, estudos apontam que é crescente a orientação por processos de negócio nos ambientes corporativos, tanto de organizações privadas como públicas. Essa tendência na área de gestão deve-se ao fato de ser por meio dos processos de negócio que de fato as organizações concebem, desenvolvem e entregam produtos e serviços a clientes. Logo, para esses modelos organizacionais tendem a convergir as atividades, o conhecimento e todos os recursos críticos para os negócios de uma organização. Dessa forma, é cada vez maior a adoção do gerenciamento de processos de negócio como princípio de gestão. Nesse sentido, este artigo propõe-se a construir um modelo de incorporação dos processos de conhecimento nas rotinas de trabalho organizacionais, com base na integração entre gestão do conhecimento e gerenciamento de processos de negócio. Para isso, formularam-se proposições de pesquisas que foram investigadas por meio de um estudo de caso único, complementado por entrevistas com gestores e especialistas envolvidos com processos de negócio, no âmbito de uma empresa pública de grande porte. Os resultados contribuem com outras pesquisas no sentido de que a integração entre GC e BPM pode proporcionar várias facilidades com relação aos processos de conhecimento. Palavras-chave: Gestão do Conhecimento. Gerenciamento de Processos de Negócio. Integração. Negócio. Modelo.
A internet vem se tornando para a população uma fonte comum de busca de informações sobre temas ligados à saúde, inclusive sobre o vírus do papiloma humano (HPV). Este artigo apresenta uma avaliação da qualidade da informação sobre o tema HPV disponibilizada em websites sobre saúde e um ranking elaborado com base nos resultados obtidos. Para a avaliação foram aplicados 61 indicadores, divididos entre os critérios de conteúdo, usabilidade e legibilidade. No que se refere ao conteúdo, os websites em questão apresentaram informações sobre exames de diagnóstico, prevenção, tratamento e patologias que podem ser desenvolvidas. Quanto à usabilidade, todos os websites avaliados dispõem de um menu principal e possuem um layout agradável. Os indicadores da legibilidade foram atendidos em sua grande maioria, uma vez que todos os submetidos a essa avaliação apresentaram uso de cores, tamanho e formato de fontes aprazíveis. Observou-se um nível expressivo de qualidade das informações sobre o HPV disponibilizadas nos websites avaliados.
After the Wars, it was necessary the companies reinvented their process and for this to create a new perspective including products and services. In 1986, Ikujiro Nonaka and Hirotaka Takeuchi received a challenge to describe product development in Japan companies. The result was “The new new product development game”. After that, Nonaka and Takeuchi wrote about their observations in this process and published many articles, presenting in 1994 the Theory of Organizational Knowledge Creation. In this context, the aim of this study is to review the Nonaka and Takeuchi documents, building a timeline and understand the concepts and the future for the Theory of Organizational Knowledge Creation. Firstly, we search the articles from Nonaka in the Scopus database. Secondly, we started reading the article “Dynamic Theory of Organizational Knowledge Creation” published in 1994 for Nonaka. Based on their references we returned for the search results and read the articles. Next, we read the articles published after 1994 and comprehending their link with the Theory of Organizational Knowledge Creation. Although the Theory of Organizational Knowledge Creation is recognized and diffused in the academy and in the organizations that study or implant the Knowledge Management, it is noticed that few authors deepen the knowledge to understand the fundamentals of the theory or, of fundamental reasoning. It is evident the concern of Nonaka and his co-authors to seek facilitators for the modes of knowledge conversion, to facilitate the practical application of the modes of knowledge conversion.
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